Huawei

Dispositivi che supportano la gestione manuale

Sui dispositivi Huawei che supportano la gestione automatica e manuale dell’avvio applicazioni, consentire la gestione avvio manuale per l’applicazione Dr.Web.

La gestione manuale consente all’applicazione di continuare a rimanere in esecuzione anche se non è attiva, e avviare i processi subito dopo che il dispositivo viene acceso. È necessario per la protezione antivirus continua del dispositivo e per il buon funzionamento dei componenti addizionali: Filtro chiamate ed SMS, Filtro URL, Antifurto, Parental control e Firewall.

Per attivare la gestione manuale

Sui dispositivi con Android:

1.Nelle impostazioni del dispositivo aprire Batteria > Avvio app.

2.Selezionare Gestione manuale.

Sui dispositivi con Harmony OS:

1.Nelle impostazioni del dispositivo aprire la sezione delle impostazioni di avvio applicazioni.

2.Trovare Dr.Web nella lista e utilizzare l’interruttore a destra per attivare la gestione manuale.

3.Nella finestra che si è aperta attivare tutte le impostazioni di gestione aggiuntive e premere OK.

Altri dispositivi Huawei

Affinché l’applicazione Dr.Web funzioni correttamente in background su altri dispositivi Huawei, modificare le seguenti impostazioni:

Consentire il funzionamento in background

Il funzionamento in background consente all’applicazione di continuare a rimanere in esecuzione anche se non è attiva. È necessario per la protezione antivirus continua del dispositivo e per il buon funzionamento dei componenti addizionali: Filtro chiamate ed SMS, Filtro URL, Antifurto, Parental control e Firewall.

Disattivare l’ottimizzazione della batteria

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Se Dr.Web è un amministratore del dispositivo, questa impostazione di ottimizzazione non è disponibile.

Per ottimizzare l’utilizzo della batteria, il sistema operativo può chiudere l’applicazione Dr.Web. Ciò interromperà la protezione antivirus continua del dispositivo e il funzionamento dei componenti addizionali attivati: Filtro chiamate ed SMS, Filtro URL, Antifurto, Parental control e Firewall.

Consentire il funzionamento con schermo spento

Il funzionamento con schermo spento è necessario per la protezione antivirus continua del dispositivo e per il funzionamento dei componenti addizionali: Filtro chiamate ed SMS, Antifurto e Firewall.

Consentire le finestre a comparsa, se è attivato Antifurto o Parental control

In modalità background Antifurto e Parental control utilizzano le finestre a comparsa per limitare l’accesso a una singola applicazione o all’intero dispositivo.

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Le impostazioni e la loro posizione possono variare in base ai diversi modelli del dispositivo e le versioni del sistema operativo. Se queste istruzioni non risolvono il problema, contattare il servizio di supporto tecnico.

Per consentire il funzionamento in background

1.Aprire le applicazioni recenti.

2.Premere l’icona con lucchetto accanto all’applicazione Dr.Web.

Per disattivare l’ottimizzazione della batteria

1.Nelle impostazioni del dispositivo aprire Impostazioni avanzate > Gestione batteria > App protette.

2.Selezionare Protetto per l’applicazione Dr.Web.

Per consentire il funzionamento con schermo spento

1.Nelle impostazioni del dispositivo selezionare Applicazioni > Dr.Web > Batteria.

2.Attivare l’opzione Funzionamento con schermo spento.

Per consentire le finestre a comparsa

1.Nelle impostazioni del dispositivo selezionare Applicazioni.

2.Nella lista delle applicazioni selezionare Dr.Web.

3.Nella lista dei permessi attivare la visualizzazione in background delle finestre a comparsa.