Asus

Damit Dr.Web auf Asus-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, führen Sie folgende Schritte durch:

Aktivieren Sie die Autostart-Funktion

Mit der Autostart-Funktion können die Prozesse der App gleichzeitig mit dem Start Ihres Geräts mitgeladen werden. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Hintergrundausführung

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So aktivieren Sie die Autostart-Funktion

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Auto-Start-Manager.

2.Aktivieren Sie den Autostart für die Dr.Web App.

So erlauben Sie die Hintergrundausführung

1.Öffnen Sie in der App Mobile-Manager den Bereich Einstellungen.

2.Deaktivieren Sie die Option In Suspend reinigen.