Huawei

Geräte, die die manuelle Verwaltung unterstützen

Aktivieren Sie auf Huawei-Geräten, die die manuelle und automatische Verwaltung der Autostart-Funktion unterstützen, die manuelle Verwaltung der Autostart-Funktion für Dr.Web.

Mit der manuellen Verwaltung lassen Sie die App weiterlaufen, selbst wenn sie nicht aktiv ist, und die Prozesse der App direkt nach dem Start Ihres Geräts starten. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

So aktivieren Sie die manuelle Verwaltung

Auf Geräten mit Android:

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Akku > App-Start.

2.Wählen Sie Manuell verwalten.

Auf Geräten mit Harmony OS:

1.Öffnen Sie die Einstellungen für den App-Start in den Geräteeinstellungen.

2.Finden Sie Dr.Web und aktivieren Sie die manuelle Verwaltung mithilfe des Schalters rechts.

3.Aktivieren Sie alle gewünschten Verwaltungseinstellungen im angezeigten Dialog und tippen Sie auf OK.

Andere Huawei-Geräte

Damit Dr.Web auf anderen Huawei-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, passen Sie folgende Einstellungen an:

Erlauben Sie die Hintergrundausführung

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Deaktivieren Sie die Akku-Leistungsoptimierung

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Wenn Dr.Web als Geräteadministrator festgelegt ist, ist diese Optimierungseinstellung nicht verfügbar.

Das Android-System kann ggf. Dr.Web beenden, um die Akku-Leistung zu optimieren. Das führt dazu, dass Ihr Gerät nicht mehr ständig geschützt wird und die Funktion der folgenden zusätzlichen Komponenten der App beeinträchtigt wird: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Ausführung beim ausgeschalteten Bildschirm

Die Ausführung beim ausgeschalteten Bildschirm ist erforderlich, damit Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, Diebstahlschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Anzeige von Pop-up-Fenstern, wenn der Diebstahlschutz oder der Kinderschutz aktiviert ist

Im Hintergrundmodus verwenden der Diebstahlschutz und der Kinderschutz Pop-up-Fenster, um den Zugriff auf einzelne Apps oder das ganze Gerät einzuschränken.

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So erlauben Sie die Hintergrundausführung

1.Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps.

2.Tippen Sie auf das Schloss-Symbol in der Dr.Web App-Anzeige.

So deaktivieren Sie die Akku-Leistungsoptimierung

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Erweiterte Einstellungen > Akkumanager > Geschützte Apps.

2.Tragen Sie Dr.Web als geschützte App ein, indem Sie Geschützt wählen.

So erlauben Sie die Ausführung beim ausgeschalteten Bildschirm

1.Wählen Sie in den Geräteeinstellungen Apps > Dr.Web > Akku.

2.Aktivieren Sie die Option Bei ausges. Bildschirm weiter ausführen.

So erlauben Sie die Pop-up-Fenster

1.Wählen Sie in den Geräteeinstellungen Apps.

2.Wählen Sie Dr.Web aus der Auflistung der Apps.

3.Aktivieren Sie in der Liste der Berechtigungen die Anzeige von Pop-up-Fenstern im Hintergrund.