Vous pouvez renouveler la licence actuelle avec l’Assistant de renouvellements sur le site de la société Doctor Web 
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Pour renouveler la licence actuelle à l’aide du Gestionnaire de licences
1.Ouvrez le menu de Dr.Web 
et sélectionnez l’élément Licence.
2.Dans la fenêtre du Gestionnaire de licences, cliquez sur Acheter. Une page du site de Doctor Web s’ouvrira sur laquelle vous pourrez renouveler la licence.
Dr.Web supporte la mise à jour à la volée. Dans ce cas, vous n’avez pas à réinstaller Dr.Web ou interrompre son fonctionnement. Pour renouveler la licence de Dr.Web, il vous faudra activer une nouvelle licence.
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En cas de longue attente, la fenêtre d’activation fermera automatiquement en affichant le message d’erreur.
Ne fermez pas la fenêtre d’activation jusqu’à la fin du renouvellement. Si la fenêtre est fermée pour une raison quelconque, vous pourrez activer la licence avec le fichier clé uniquement. |
Si le renouvellement de la licence a échoué, un message d’erreur s’affichera. Vérifiez la connexion Internet ou cliquez sur le bouton Réessayer.
Pour activer la licence
1.Ouvrez la fenêtre du Gestionnaire de licences en sélectionnant l’élément Licence dans le menu de Dr.Web . Cliquez sur Activer.
2.Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le bouton Numéro de série ou Fichier clé. Entrez le numéro de série ou indiquez le chemin d’accès au fichier clé. Les utilisateurs de Windows XP peuvent activer la licence uniquement à l’aide du fichier clé.
Les instructions détaillées de l’activation de la licence sont disponibles dans les rubriques Activation de la licence avec le numéro de série et Activation de la licence avec le fichier clé.
Si la licence que vous voulez renouveler a expiré, Dr.Web commencera à utiliser la nouvelle licence.
Si la licence que vous voulez renouveler n’a pas encore expiré, les jours restants seront automatiquement ajoutés à la nouvelle licence. Dans ce cas, l’ancienne licence sera bloquée et vous recevrez un avertissement correspondant sur l’e-mail que vous avez indiqué lors de l’enregistrement. Il est également recommandé de supprimer l’ancienne licence à l’aide du Gestionnaire de licences.
Si vous avez des questions sur le renouvellement de la licence, consultez la liste des questions les plus fréquentes sur le site de Doctor Web.
Questions possibles
Si la licence renouvelée n’a pas encore expiré, les jours restants s’ajoutent automatiquement à la nouvelle licence. Dans ce cas, la licence servant de base pour le renouvellement sera bloquée. Si vous utilisez une licence bloquée, les composants de Dr.Web ne marchent pas et la mise à jour ne se fait pas. Il est recommandé de supprimer l’ancienne licence du produit. Pour ce faire : 1.Ouvrez le menu de Dr.Web 2.Cliquez sur Détails. La fenêtre d’informations sur la licence va s’ouvrir. 3.Dans la liste déroulante, sélectionnez la licence servant de base pour le renouvellement et cliquez sur le bouton |
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