Installazione di Agent Dr.Web con utilizzo del Pannello di controllo della sicurezza Dr.Web

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Sono possibili i seguenti modi dell'installazione su remoto degli Agent sulle postazioni della rete:

1.Installazione tramite Scanner di rete.

Consente di cercare prima dell'installazione i computer della rete che non sono protetti e di installare su di essi gli Agent Dr.Web.

2.Installazione tramite lo strumento Installazione via rete.

Questo metodo è opportuno se si conosce in anticipo l'indirizzo della postazione o del gruppo di postazioni sulle quali verranno installati gli Agent.

3.Installazione sulle postazioni con gli ID specificati.

Consente di installare gli Agent su postazioni o in gruppi di postazioni per gli account selezionati (anche per tutti gli account nuovi disponibili) con gli ID e le password di accesso al Server specificati.

Per la corretta operatività di Scanner di rete e dello strumento Installazione via rete nel browser Windows Internet Explorer, l'indirizzo IP e/o il nome DNS del computer su cui è installato il Server Dr.Web devono essere aggiunti ai siti attendibili del browser in cui il Pannello di controllo viene aperto per l'installazione remota.

Utilizzo di Scanner di rete

Nella lista gerarchica della rete antivirus nel Pannello di controllo vengono visualizzati i computer già inclusi nella rete antivirus. Dr.Web Enterprise Security Suite consente inoltre di rilevare i computer che non sono protetti tramite il software antivirus Dr.Web Enterprise Security Suite e di installare i componenti antivirus su remoto.

Per installare velocemente il software Agent su postazioni, si consiglia di utilizzare Scanner di rete (v. Manuale dell'amministratore, p. Scanner di rete), il quale cerca computer per indirizzo IP.

Per installare Agent, utilizzando Scanner di rete:

1.Aprire Scanner di rete. Per farlo, selezionare la voce Amministrazione del menu principale del Pannello di controllo, nella finestra che si è aperta, selezionare la voce del menu di gestione Scanner di rete. Si apre la finestra con lo stesso nome senza i dati caricati.

2.Spuntare il flag Ricerca per indirizzo IP per cercare postazioni nella rete a seconda degli indirizzi IP impostati. Nel campo Reti specificare una lista delle reti nel formato:

separati da trattino (per esempio, 10.4.0.1-10.4.0.10),

separati da virgola e spazio (per esempio, 10.4.0.1-10.4.0.10, 10.4.0.35-10.4.0.90),

con il prefisso di rete (per esempio, 10.4.0.0/24).

3.In caso di SO Windows: spuntare il flag Cerca le postazioni nel dominio di Active Directory per cercare le postazioni nel dominio di Active Directory. Inoltre, impostare i seguenti parametri:

Domini – lista dei domini in cui verranno cercate le postazioni. Utilizzare una virgola come separatore per diversi domini.

Controller di Active Directory – controller di Active Directory, ad esempio, dc.example.com.

Per cercare postazioni in un dominio di Active Directory per mezzo di Scanner di rete, è necessario che il web browser, in cui è aperto il Pannello di controllo, sia avviato da un utente di dominio con i permessi di ricerca di oggetti in Active Directory.

Le impostazioni avanzate sono descritte dettagliatamente nella sezione del Manuale dell'amministratore, p. Scanner di rete.

4.Premere il pulsante Scansiona. Nella finestra viene caricata una directory (lista gerarchica) dei computer in cui è indicato su quali computer il software antivirus è installato e su quali non è installato.

5.Espandere gli elementi della directory corrispondenti ai gruppi di lavoro (domini). Tutti gli elementi della directory, corrispondenti ai gruppi di lavoro e a singole postazioni, sono contrassegnati da varie icone, il cui significato è riportato di seguito.

Possibili tipi di icone

Icona

Descrizione

Gruppi di lavoro

Gruppi di lavoro che, tra gli altri computer, comprendono computer su cui si può installare Dr.Web Enterprise Security Suite.

Altri gruppi che comprendono computer con il software antivirus installato o computer non disponibili via rete.

Postazioni

La postazione trovata è registrata nel database ed è attiva (postazioni attive con il software antivirus installato).

La postazione trovata è registrata nel database nella tabella di postazioni eliminate.

La postazione trovata non è registrata nel database (sul computer non è installato il software antivirus).

La postazione trovata non è registrata nel database (la postazione è connessa a un altro Server).

La postazione trovata è registrata nel database, non è attiva, e la porta è chiusa.

Si possono espandere inoltre gli elementi della directory corrispondenti alle postazioni con le icone o per visualizzare una lista dei componenti installati.

6.Nella finestra di Scanner di rete scegliere il computer non protetto (oppure più computer non protetti utilizzando i tasti ctrl o maiuscolo).

7.Nella barra degli strumenti premere il pulsante Installa Agent Dr.Web.

8.Si apre la finestra Installazione via rete per creare un task di installazione dell’Agent.

9.Nel campo Indirizzi delle postazioni impostare gli indirizzi IP o i nomi DNS dei computer su cui verrà installato Agent Dr.Web. Se vengono impostate diverse postazioni, utilizzare “;” o “,” come separatore (non importa il numero di spazi che incorniciano il separatore).

Quando il software viene installato sui computer trovati mediante Scanner di rete, nel campo Indirizzi delle postazioni sarà già indicato l'indirizzo della postazione o di più postazioni sulle quali verrà eseguita l'installazione.

Per installare il software Agent contemporaneamente su più computer, si possono indicare più indirizzi IP dei computer nel seguente formato:

separati da trattino (per esempio 10.4.0.1-10.4.0.10),

separati da virgola e spazio (per esempio, 10.4.0.1-10.4.0.10, 10.4.0.35-10.4.0.90),

con il prefisso di rete (per esempio, 10.4.0.0/24).

10.Di default, il software Agent verrà installato sulla postazione nella directory %ProgramFiles%\DrWeb. Se necessario, indicare un altro percorso nel campo Directory di installazione di Agent Dr.Web.

Si consiglia di impostare il percorso completo per determinare in maniera univoca la posizione della directory di installazione. Nell’impostare del percorso è ammissibile utilizzare le variabili di ambiente.

11.Di default nel campo Server Dr.Web viene visualizzato l'indirizzo IP o il nome DNS del Server Dr.Web a cui è connesso il Pannello di controllo. Se necessario, indicare in questo campo l'indirizzo del Server da cui verrà installato il software antivirus. Quando vengono impostati diversi Server, utilizzare “;” o “,” come separatore (non importa il numero di spazi che fiancheggiano il separatore). Lasciare vuoto il campo affinché venga utilizzato il servizio di rilevamento di Server Dr.Web.

12.Nel campo Chiave di cifratura pubblica indicare il percorso della chiave di cifratura pubblica di Server Dr.Web.

13.Nel campo File eseguibile di Installer di rete impostare il percorso di Installer di rete di Agent Dr.Web.

Se la chiave di cifratura pubblica e il file eseguibile di Installer di rete si trovano su una risorsa condivisa, i percorsi devono essere indicati nel formato di indirizzi di rete.

14.Dalla lista a cascata Lingua selezionare la lingua di interfaccia per Antivirus Dr.Web che verrà installato sulle postazioni.

15.Se necessario, inserire nel campo Avanzate i parametri da riga di comando per l'avvio di Installer di rete (per maggiori informazioni v. documento Allegati, p. H2. Installer di rete).

16.Nel campo Time-out dell’installazione (sec) impostare il tempo massimo di attesa del completamento di installazione di Agent in secondi. Valori ammissibili: 1-600. Di default, è impostato il valore di 180 secondi. Con capacità bassa del canale di comunicazione tra il Server e l’Agent, si consiglia di aumentare il valore di questo parametro.

17.Se necessario, spuntare il flag Registra Agent Dr.Web nella lista dei programmi installati.

18.Nella sezione Componenti da installare selezionare i componenti del pacchetto antivirus che verranno installati sulla postazione.

19.Nelle sezioni Compressione e Cifratura impostare i parametri di compressione e di cifratura del traffico dati, utilizzati da Installer di rete durante l'installazione dell'Agent e del pacchetto antivirus. Queste impostazioni verranno inoltre utilizzate dall'Agent per l'interazione con il Server dopo l'installazione.

20.Nella sezione Autenticazione sul computer remoto indicare le impostazioni di autenticazione per l'accesso ai computer remoti su cui verrà installato Agent.

Si possono impostare diversi account amministratore. Per aggiungere un altro account, premere il pulsante e compilare i campi con le impostazioni di autenticazione. Fare lo stesso per ciascun account nuovo.

Nel corso dell’installazione dell’Agent, prima viene utilizzato il primo account nella lista. Se l’installazione sotto questo account fallisce, viene utilizzato l’account successivo e così via.

21.Dopo aver inserito tutti i parametri necessari, premere Installa.

Per avviare l’installazione del software antivirus viene utilizzato un servizio incorporato.

22.L'Agent Dr.Web verrà installato sulle postazioni indicate. Dopo l'approvazione della postazione sul Server (se lo richiedono le impostazioni del Server Dr.Web, v. inoltre Manuale dell'amministratore p. Criteri di approvazione delle postazioni), il pacchetto antivirus verrà installato in modo automatico.

23.Riavviare il computer a richiesta dell’Agent.

Utilizzo dello strumento Installazione via rete

Quando la rete antivirus in sostanza è già stata creata e si deve installare il software Agent su determinati computer, si consiglia di utilizzare Installazione via rete.

Per l’installazione attraverso la rete:

1.Selezionare la voce Amministrazione del menu principale, nella finestra che si è aperta selezionare la voce del menu di gestione Installazione via rete.

2.I passi successivi di installazione sono uguali ai passi 8-22 della procedura sopra.

Installazione per account con gli ID specificati

Per installare gli Agent su remoto per account con gli ID specificati:

1.Se viene creato un nuovo account di postazione:

a)Creare un nuovo account o diversi nuovi account di postazioni (v. p. Creazione di nuovo account).

b)Subito dopo la creazione del nuovo account, nella parte destra della finestra principale si apre un pannello con l’intestazione Creazione della postazione. Premere il pulsante Installa.

c)Si apre la finestra di Scanner di rete.

d)I passi successivi di installazione sono uguali ai passi 2-22 della procedura sopra.

e)Dopo la fine dell'installazione, controllare se nella lista gerarchica sono cambiare le icone delle postazioni corrispondenti.

2.Se viene utilizzato un account di postazione già esistente:

a)Nella lista gerarchica della rete antivirus selezionare una nuova postazione o un gruppo di postazioni su cui non sono ancora stati installati gli Agent, oppure selezionare il gruppo New (per installare su tutti i nuovi account disponibili).

b)Nella barra degli strumenti premere il pulsante Installa Agent Dr.Web.

c)Si apre la finestra di Scanner di rete.

d)I passi successivi di installazione sono uguali ai passi 2-22 della procedura sopra.

e)Dopo la fine dell'installazione, controllare se nella lista gerarchica sono cambiare le icone delle postazioni corrispondenti.

L'installazione dell'Agent sulle postazioni con ID selezionati è accessibile anche per l'amministratore di gruppi.

Se vengono restituiti degli errori nel corso dell’installazione su remoto, consultare la sezione degli Allegati Diagnostica dei problemi di installazione remota.