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Damit Dr.Web auf Samsung-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, passen Sie folgende Einstellungen an:

Halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

1.Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps.

2.Tippen Sie auf das Symbol Dr.Web. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Geöffnet lassen oder Diese App anheften.

Apps, die im Hintergrund aktiv sind, werden mit einem Schlosssymbol markiert.

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