OnePlus

Pour que l’application Dr.Web fonctionne correctement en arrière-plan sur les appareils One Plus, modifiez les paramètres suivants :

Désactivez l’optimisation de batterie

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Si Dr.Web est l’administrateur de l’appareil, ce paramètre d’optimisation n’est pas disponible.

Pour optimiser l’utilisation de la batterie, le système d’exploitation peut arrêter l’application Dr.Web. Cela suspendra la protection antivirus permanente de l’appareil et le fonctionnement des composants supplémentaires activés : Filtre des appels et des SMS, Filtre URL, Antivol, Contrôle parental et Pare-feu.

Verrouillez Dr.Web en arrière-plan

Le fonctionnement en arrière-plan permet à l’application de rester lancée même si elle n’est pas active. Cela est nécessaire pour une protection antivirus permanente de l’appareil et pour un fonctionnement correct des composants supplémentaires : Filtre des appels et des SMS, Filtre URL, Antivol, Contrôle parental et Pare-feu.

De plus, sur certains appareils il faut désactiver l’optimisation profonde et le démarrage automatique.

Après l’installation des mises à jour du système d’exploitation, les paramètres d’optimisation peuvent être réinitialisés. Dans ce cas, il vous faudra les modifier encore une fois.

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Les paramètres peuvent différer selon les modèles d’appareil et les systèmes d’exploitation. Si ces instructions ne résolvent pas le problème, contactez le support technique.

Pour désactiver l’optimisation de la batterie

1.Ouvrez Batterie > Optimisation de batterie dans les paramètres de l’appareil.

2.Sélectionnez l’application Dr.Web.

3.Sélectionnez l’option Ne pas optimiser et appuyez sur Terminer.

Pour verrouiller Dr.Web en arrière-plan

1.Ouvrez les applications récentes.

2.Appuyez sur l’icône de cadenas à côté de l’application Dr.Web.

Pour désactiver l’optimisation profonde

1.Ouvrez Batterie > Optimisation de batterie dans les paramètres de l’appareil.

2.Appuyez sur l’icône de paramètres en haut à droite.

3.Désactivez l’optimisation profonde.

Pour désactiver le démarrage automatique

1.Dans les paramètres de l’appareil, ouvrez Applications.

2.Appuyez sur l’icône de paramètres en haut à droite.

3.Sélectionnez Démarrage automatique.

4.Désactivez le démarrage automatique de l’application Dr.Web.