Installation du logiciel |
Installation en mode de l’assistant d’installation Pour lancer l’installation en mode standard, suivez l’une des instructions ci-dessous : •si vous avez le fichier d’installation (drweb-12.0-ss-win.exe), lancez-le ; •si vous possédez un package d’installation enregistré sur le disque Dr.Web, insérez le disque dans le lecteur. Si le démarrage automatique est activé pour ce lecteur, l’installation va démarrer automatiquement. Si le démarrage automatique n’est pas activé, lancez le fichier autorun.exe se trouvant sur le disque. Une fenêtre affichant le menu d’autorun sera ouverte. Cliquez sur le bouton . Suivez les instructions de l’assistant d’installation. A chaque étape avant la copie de fichier sur l’ordinateur, vous pouvez réaliser les fonctions suivantes : •pour revenir vers l’étape précédente de l’installation, cliquez sur ; •pour passer à l’étape suivante, cliquez sur ; •pour interrompre l’installation, cliquez sur . Pour installer le programme 1.Si un autre antivirus est déjà installé sur votre ordinateur, l’Assistant d’installation va vous avertir de l’incompatibilité de Dr.Web avec d’autres solutions antivirus, et il vous sera proposé de les supprimer.
2.A la première étape, vous pouvez vous connecter aux services cloud Dr.Web qui permettent d’effectuer une analyse antivirus en utilisant les données virales les plus récentes. Ces données sont stockées et mises à jour en temps réel sur les serveurs de Doctor Web. L’option est activée par défaut. Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez d’installer le Pare-feu Dr.Web. Figure 1. Assistant d’installation 3.Si vous voulez effectuer une installation avec les paramètres par défaut, allez à l’étape 4. Pour sélectionner les composants à installer, spécifier le chemin d’installation et certains paramètres supplémentaires, cliquez sur le lien . Figure 2. Paramètres d’installation Cette option est réservée aux utilisateurs expérimentés. •Sur le premier onglet, vous pouvez modifier l’ensemble de composants à installer. Cochez les cases contre les composants que vous souhaitez installer sur votre ordinateur. •Sur le deuxième onglet, vous pouvez modifier le chemin d’installation. Par défaut, c’est le dossier DrWeb se trouvant dans le répertoire Program Files sur le disque système. Pour modifier le chemin d’installation, cliquez sur Parcourir et spécifiez le chemin nécessaire. •Sur le troisième onglet de la fenêtre, vous pouvez cocher la case afin de télécharger les bases virales les plus récentes et d’autres composants de l’antivirus lors de l’installation. Cette fenêtre vous permet également de créer des raccourcis pour le lancement de Dr.Web. Vous pouvez cocher la case pour utiliser les lecteurs d’écran tels que JAWS et NVDA pour énoncer les éléments de l’interface de Dr.Web. Cette fonction rend l’interface du logiciel accessible pour les personnes malvoyantes. Vous pourrez également de créer des raccourcis pour le lancement de Dr.Web. •Si nécessaire, indiquez les paramètres du serveur proxy. Pour sauvegarder les modifications apportées, cliquez sur . Pour quitter sans enregistrer les modifications, cliquez sur . 4.Cliquez sur . Ainsi vous acceptez les termes du contrat de licence. 5.Dans la fenêtre , il faut sélectionner l’une des options suivantes : •si vous possédez un fichier clé sur le disque dur ou sur un support amovible, sélectionnez . Cliquez sur et sélectionnez le fichier nécessaire dans la fenêtre qui s’affiche. Pour en savoir plus, consultez le manuel Activation de la licence avec le fichier clé ; •pour continuer l’installation sans licence, sélectionnez . La mise à jour n’est pas disponible tant que vous n’avez pas obtenu de fichier clé. Figure 3. Assistant d’enregistrement Cliquez sur . 6.Si lors de l’installation vous avez spécifié un fichier clé valide et que vous n’avez pas décoché la case , les bases virales et d’autres composants de Dr.Web seront mis à jour. La mise à jour démarre automatiquement et ne requiert aucune action supplémentaire. 7.Pour terminer l’installation, redémarrez l’ordinateur. Installation en mode de la ligne de commande Pour lancer l’installation de Dr.Web en tâche de fond, entrez dans la ligne de commande le nom du fichier exécutable avec les paramètres nécessaires :
Par exemple, pour lancer une installation de Dr.Web en tâche de fond avec un redémarrage après l’installation, exécutez la commande suivante : drweb-12.0-ss-win.exe /silent yes /reboot yes Erreur du service BFE lors de l’installation du logiciel Dr.Web Pour le fonctionnement de certains composants de Dr.Web, il faut que le service du moteur de filtrage de base (BFE) soit lancé. Si ce service est manquant ou endommagé, l’installation de Dr.Web est impossible. L’endommagement ou l’absence du service BFE peut signaler la présence des menaces de sécurité sur votre ordinateur. Si une tentative d’installer Dr.Web a échoué avec l’erreur du service BFE, faites le suivant : 1.Scannez le système avec l’utilitaire de désinfection CureIt! de Doctor Web. Vous pouvez télécharger l’utilitaire sur le site : https://free.drweb.com/download+cureit+free/. 2.Restaurez le service BFE. Pour cela, vous pouvez utiliser l’utilitaire de résolution de problèmes du pare-feu conçu par Microsoft (pour les systèmes d’exploitation Windows 7 ou les versions supérieures). 3.Lancez l’Assistant d’installation Dr.Web et effectuez l’installation selon la procédure standard décrite ci-dessus. Si le problème persiste, contactez le support technique de Doctor Web. |