Comment activer la licence

Pour utiliser toutes les fonctionnalités et les composants du logiciel, il faut activer la licence. L’activation de la licence se fait avec un fichier clé ou un numéro de série. Les utilisateurs de Windows XP peuvent activer la licence uniquement avec le fichier clé

Note

Si vous êtes déjà un utilisateur de Dr.Web, vous pouvez bénéficier d’une extension de votre licence de 150 jours. Pour activer le bonus, entrez votre numéro de série ou indiquez le chemin vers l’ancienne licence dans la fenêtre qui s’ouvre avant l’entrée des données d’enregistrement.

Activation de la licence avec le numéro de série

Si vous avez un numéro de série, vous pouvez

activer la licence lors de l’installation du produit à l’aide de l’Assistant d’enregistrement ;En savoir plus

activer la licence à n’importe quel moment à l’aide de l’Assistant d’enregistrement inclus dans le Gestionnaire de licences ;En savoir plus

enregistrer le numéro de série sur le site Doctor Web et obtenir le fichier clé à l’aide duquel vous pouvez activer la licence.

Activation de la licence avec le fichier clé

Si vous avez un fichier clé, vous pouvez activer la licence :

lors de l’installation du produit à l’aide de l’Assistant d’enregistrement ;En savoir plus

à n’importe quel moment à l’aide de l’Assistant d’enregistrement inclus dans le Gestionnaire de licences  En savoir plus

Activations de la licence sous Windows XP

Les utilisateurs de Windows XP peuvent activer la licence uniquement avec le fichier clé. Si vous n’avez pas de fichier clé, mais vous possédez un numéro de série, il faudra l’enregistrer sur le site de Doctor Web. Après l’enregistrement, vous recevrez un lien de téléchargement du fichier clé. Utilisez ce fichier clé pour activer la licence.

Note

La période de démonstration ne peut pas être activée et utilisée sous Windows XP.

Réactivation

Vous pourriez avoir à réactiver votre licence ou la période de démonstration si vous perdez le fichier clé.

Note

En cas de la réactivation de la licence ou de la période de démonstration, vous recevez le même fichier clé qui vous a été fourni précédemment à condition que la licence n’ait pas expiré.

Si vous réinstallez le produit ou l’installez sur plusieurs ordinateurs, la réactivation du numéro de série n’est pas requise. Vous pouvez utiliser le fichier clé obtenu lors du premier enregistrement.

Le nombre de demandes de fichiers clés est limité. Un numéro de série ne peut pas être enregistré plus de 25 fois. Si ce nombre est dépassé, aucun fichier clé ne vous sera pas envoyé. Dans ce cas, pour recevoir un fichier clé perdu, contactez le Support technique en décrivant votre problème en détails, en fournissant les données personnelles que vous avez indiquées lors de votre enregistrement, ainsi que le numéro de série. Le fichier clé vous sera envoyé par le service support technique à votre adresse e-mail.

Questions possibles

Comment puis-je transférer la licence sur un autre ordinateur ?