キーファイルの取得

キーファイルは.keyの拡張子が付いたファイル、それらのファイルを含んだアーカイブの形で送付されます。

ライセンスキーファイルは以下の方法で取得することができます。

Doctor Web 公式サイトでの手動での 製品登録
製品のディストリビューションキットに同梱
個別のメディア

製品のディストリビューションキットによって取得したキーファイルは自動的にインストールされます。他の方法で取得したキーファイルは、インストール する必要があります

サイトでの登録プロセスでのキーファイルの取得

 

注意

サイトでの登録およびキーファイルのダウンロードにはインターネット接続が必要です。

 

ライセンスキーファイルを取得するには、製品のシリアル番号が必要です。

 

1.製品付属の登録カードに記載されているアドレスのサイトにアクセスしてください。
2.お客様情報をフォームに入力して下さい。
3.シリアル番号(登録カードにあります)を入力して下さい。
4.ライセンスキーファイルはZIPアーカイブの形で、登録フォームで指定されたアドレスに電子メールで送信されます。登録後、キーファイルを登録ページからダウンロードすることもできます。Windowsは自動的にZIPアーカイブからファイルを展開します。追加のソフトウェアを購入またはインストールする必要はありません。
5.キーファイルを インストール してください。

注意

キーファイルを受け取った後はシステムの再起動が必要です。

 

ライセンスキーファイルは有効期限が切れるまで保存することを推奨します。製品を再インストールする、または複数のコンピューターにインストールする場合には最初の登録時に取得したキーファイルを利用することができ、シリアルナンバーの再登録は必要ありません。

再登録

キーファイルを紛失した場合は再登録が必要です。その際には、最初の登録で入力したものと同じ個人情報を入力する必要があります。他のメールアドレスを使用することはできますが、その場合、キーファイルは新しいアドレスに送信されます。

キーファイル取得の回数には上限があります。同じシリアルナンバーでの登録は25回までです。この回数を超えるとキーファイルは送信されません。その場合には、 テクニカルサポートセンター にご連絡ください。その際、詳しい状況を説明し、登録の際に入力した個人情報とシリアルナンバーをご提示ください。