サポート

このセクションでは、製品のバージョン、コンポーネント、最終更新日時のほか、Dr.Web の使用中に発生した問題の解決に役立つリンクを確認することができます。

問題や質問等が発生した際には、以下のサポートオプションをご利用ください：

My Dr.Web – Doctor Web 公式サイト上にあるユーザーのパーソナルページを開きます。このページでライセンスに関する情報（有効期限、シリアル番号）の確認、ライセンスの更新、テクニカルサポート への問い合わせなどを行うことができます。

ヘルプ – このヘルプを開きます。

Dr.Web フォーラム – Dr.Web フォーラム（http://forum.drweb.com/）を開きます。

テクニカルサポートに報告 – システム設定およびコンピューターに関する重要な情報を含んだ レポートを作成 するためのウィザードを起動します。

問題が解決しなかった場合、サポートサイト http://support.drweb.co.jp/ の該当するセクション内でwebフォームに必要事項を入力し、直接 Doctor Web テクニカルサポートまでお問い合わせください。

企業情報については、Doctor Web 公式サイト http://company.drweb.co.jp/contacts/japan/ をご覧ください。