Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Windows

Обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 10

Обновление Агентов, поставляемых с версией Dr.Web Enterprise Security Suite 10, осуществляется автоматически.

После автоматического обновления на станции выводится всплывающее оповещение о необходимости перезагрузки; в Центре управления в статусе станции отмечается необходимость перезагрузки после обновления. Для завершения обновления перезагрузите станцию локально или удаленно через Центр управления.

В случае подключения станции к Серверу Dr.Web через Прокси-сервер Dr.Web версии 10 или более ранней, перед обновлением Агента необходимо обновить Прокси-сервер до версии 13 или удалить Прокси-сервер.

Автоматическое обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Для возможности автоматического обновления необходимо выполнение следующих условий:

1.Агенты должны быть установлены на компьютерах, работающих под ОС семейства Windows, поддерживаемых для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 13.0 (см. документ Приложения, п. Приложение А. Полный список поддерживаемых версий ОС).

2.При выполнении автоматического обновления возможны следующие варианты действий в зависимости от настроек Сервера Dr.Web:

a)Автоматическое обновление осуществляется, если при обновлении Сервера Dr.Web были сохранены ключи шифрования и сетевые настройки предыдущего Сервера Dr.Web.

В процессе автоматического обновления обратите внимание на следующие особенности:

1.После удаления Агента оповещение о необходимости перезагрузки на станции не отображается. Администратор должен сам инициировать перезагрузку станции.

2.В промежутке между удалением старой версии Агента и установкой новой версии станции будут находиться без антивирусной защиты.

3.После обновления Агента без перезагрузки станции функционирование антивирусного ПО будет ограничено. При этом не обеспечивается полная антивирусная защита станции. Необходимо, чтобы пользователь выполнил перезагрузку станции по требованию Агента.

Автоматическое обновление Агентов осуществляется по следующей схеме:

1.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

2.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

3.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера Dr.Web.

4.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу Dr.Web. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Автоматическое обновление Агентов с ручной настройкой осуществляется по следующей схеме:

1.Вручную измените настройки подключения к новому Серверу Dr.Web и замените открытый ключ шифрования на станции.

2.После изменения настроек на станции и подключения станции к Серверу Dr.Web, запустится процесс обновления Агента.

3.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

4.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

5.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера Dr.Web.

6.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу Dr.Web. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Ручное обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Если установка новой версии Агента при автоматическом обновлении по какой-либо причине была неуспешна, то дальнейшие попытки установки осуществляться не будут. На станции не будет установлено антивирусное ПО, и в Центре управления такая станция будет отображаться как отключенная.

В таком случае необходимо произвести установку Агента самостоятельно. При этом после установки нового Агента потребуется объединить новую и старую станции в Центре управления, в иерархическом списке антивирусной сети.

Если Агенты установлены на станциях с операционными системами, не поддерживаемыми для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 13.0, никакие действия по обновлению осуществляться не будут.

Агенты, установленные на неподдерживаемых ОС, не смогут получать обновления (в том числе обновления вирусных баз) от нового Сервера Dr.Web. Если требуется наличие Агентов под неподдерживаемыми ОС, необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы Dr.Web предыдущих версий, к которым подключены эти Агенты. При этом Серверы Dr.Web версий 6 и Серверы Dr.Web версии 13.0 должны получать обновления независимо.

Рекомендации по обновлению Агентов, установленных на станциях, выполняющих важные функции ЛВС, приведены в документе Приложения, раздел Обновление Агентов на серверах ЛВС.