Дистанционное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета
|
Дистанционные установка и удаление ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.
|
|
Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи Центра управления, то Карантин со станции удален не будет.
|
Чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows)
1.Выберите пункт Антивирусная сеть в главном меню Центра управления. 2.В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции. 3.На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите Общие → Деинсталлировать Агент Dr.Web. 4.В открывшемся окне Деинсталляция Агента Dr.Web при необходимости вы можете настроить параметры автоматической перезагрузки выбранных станций после удаления Агента: •Вариант Сразу после деинсталляции предписывает станции перезагрузиться через 5 минут после удаления Агента. •Вариант В заданный час позволяет конкретизировать время перезагрузки станции с шагом в 1 час. •Вариант В заданный период дает возможность указать временной отрезок, в который произойдет перезагрузка. При любом выбранном варианте перезагрузки пользователь станции получит своевременное уведомление от Агента в виде всплывающего окна.
Вариант перезагрузки
|
Уведомление пользователя
|
Не выбран
|
Станция не перезагружается после удаления Агента. Уведомление отсутствует.
|
Сразу после деинсталляции
|
Уведомление появляется за 5 минут до перезагрузки с указанием точного времени, когда станция будет перезагружена.
|
В заданный час
|
•Первое уведомление Уведомление появляется сразу же после удаления Агента и сообщает точное время, на которое была назначена перезагрузка.
•Второе уведомление Уведомление появляется за 5 минут до перезагрузки с указанием точного времени, когда станция будет перезагружена.
•Если со станцией нет связи в заданный час Через 15 минут после восстановления связи появляется уведомление о перезагрузке станции через ближайшие 5 минут с указанием точного времени.
|
В заданный период
|
•Первое уведомление Уведомление появляется сразу же после удаления Агента и сообщает точное время в рамках заданного периода, когда произойдет перезагрузка.
•Второе уведомление Уведомление появляется за 5 минут до перезагрузки с указанием точного времени, когда станция будет перезагружена.
•Если со станцией нет связи в заданный период Через 15 минут после восстановления связи появляется уведомление о предстоящей перезагрузке на следующий день с указанием точного времени в рамках заданного периода.
|
5.ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.
|
Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Сервером Dr.Web и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.
|
Локальное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета
|
Для возможности локального удаления Агента и антивирусного пакета, данная опция должна быть разрешена на Сервере Dr.Web в разделе Права (см. Руководство администратора, п. Права пользователей станции).
|
Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:
1.Используя штатные средства ОС Windows. 2.При помощи инсталлятора Агента.
|
Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи штатных средств ОС Windows или при помощи инсталлятора Агента, то пользователю будет выдан запрос на удаление Карантина.
|
Удаление штатными средствами ОС Windows
|
Данный метод удаления доступен только в том случае, если при установке Агента с помощью графического инсталлятора был установлен флаг Зарегистрировать Агент Dr.Web в списке установленных программ.
Если Агент был установлен в фоновом режиме инсталлятора, то удаление антивирусного ПО штатными средствами будет доступно только если при инсталляции был использован ключ /regagent yes.
|
Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).
Удаление при помощи инсталлятора
•Клиентский модуль win-ess-agent-setup.exe Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи клиентского модуля, который создается при установке Агента, запустите установочный файл win-ess-agent-setup.exe c параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.
Установочный файл win-ess-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:
▫для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\ ▫для ОС Windows Vista или более поздней версии и для ОС Windows Server 2008 или более поздней версии:
%ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\ Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:\ProgramData:
C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-ess-agent-setup.exe /instMode remove /silent no
|
•Персональный инсталляционный пакет drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи инсталляционного пакета, запустите установочный файл drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe той версии продукта, которая у вас установлена.
•Полный инсталлятор drweb-13.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи полного инсталлятора, запустите установочный файл drweb-13.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe той версии продукта, которая у вас установлена.
•Сетевой инсталлятор drwinst.exe Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи сетевого инсталлятора на станции локально, необходимо в каталоге установки Агента Dr.Web (по умолчанию — C:\Program Files\DrWeb) запустить инсталлятор drwinst.exe с параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.
Например:
drwinst /instMode remove /silent no
|
|
При запуске инсталляционного пакета drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe, полного инсталлятора drweb-13.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe и сетевого инсталлятора drwinst.exe осуществляется запуск клиентского модуля win-ess-agent-setup.exe, который непосредственно осуществляет удаление.
Клиентский модуль win-ess-agent-setup.exe, запущенный без параметров, определяет установленный продукт и запускается в режиме изменения/удаления. Для запуска сразу в режиме удаления используйте ключ /instMode remove.
|
|