Устранение ошибки службы BFE при установке Агента Dr.Web для Windows

Для функционирования некоторых компонентов Антивируса Dr.Web для Windows необходимо наличие запущенной службы базового модуля фильтрации (BFE). Если данная служба отсутствует или повреждена, установка Агента Dr.Web для Windows будет невозможна. Повреждение или отсутствие службы BFE может указывать на наличие угроз безопасности станции.

Если попытка установки Агента Dr.Web для Windows завершилась с ошибкой службы BFE, выполните следующие действия:

1.Просканируйте систему станции при помощи лечащей утилиты CureNet! от компании «Доктор Веб».

Демо-версию (диагностика без функции лечения) утилиты можно запросить здесь: https://download.drweb.com/curenet/.

Ознакомиться с условиями использования и стоимостью полной версии утилиты можно здесь: https://estore.drweb.com/utilities/.

2.Вручную запустите или перезапустите службу BFE. Если запустить службу BFE не удалось или служба отсутствует в списке, обратитесь в службу технической поддержки компании Microsoft.

3.Запустите установщик Агента Dr.Web для Windows и произведите установку согласно штатной процедуре, приведенной в Руководстве по установке.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб».