Dr.Web Agents unter Windows aktualisieren

Agents, die mit Dr.Web Enterprise Security Suite von Version 10 mitgeliefert werden, werden automatisch aktualisiert.

Nach der automatischen Aktualisierung wird auf der Workstation eine Pop-up-Benachrichtigung angezeigt, die darüber informiert, dass die Workstation neu gestartet werden muss. Im Status der Workstation im Verwaltungscenter wird hingewiesen, dass die Workstation neu gestartet werden muss, damit die Aktualisierung wirksam ist. Zum Abschluss der Aktualisierung müssen Sie die Workstation lokal oder remote über das Verwaltungscenter neustarten.

Falls die Workstation mit dem Dr.Web Server über einen Dr.Web Proxyserver von Version 10 oder älter verbunden ist, müssen Sie vor der Aktualisierung des Agents den Proxyserver auf Version 13.0 aktualisieren oder deinstallieren.

Mit Dr.Web Enterprise Security Suite 6 mitgelieferte Agents automatisch aktualisieren

Die automatische Aktualisierung ist unter Vorbehalt folgender Bedingungen möglich:

1.Agents müssen auf den Rechnern installiert sein, die unter einem der vom Agent für Dr.Web Enterprise Security Suite der Version 13.0 unterstützten Windows-Betriebssysteme laufen (weitere Informationen finden Sie im Dokument Anhänge unter Anhang A. Liste aller unterstützten Betriebssysteme).

2.Je nach Einstellungen des Dr.Web Servers sind folgende Möglichkeiten zur automatischen Aktualisierung verfügbar:

a)Automatische Aktualisierung wird durchgeführt, falls bei der Aktualisierung des Dr.Web Servers die Schlüssel und die Netzwerkeinstellungen des vorherigen Dr.Web Servers gespeichert wurden.

Achten Sie bei der automatischen Aktualisierung auf folgende Besonderheiten:

1.Da der Benutzer nach der Deinstallation des Agents auf der Workstation nicht zum Neustart aufgefordert wird, muss der Administrator den Neustart selbst initiieren.

2.In der Zwischenzeit von der Deinstallation der alten Version des Agents bis zur Installation einer neueren Version sind die Workstations nicht vor Schadsoftware geschützt.

3.Wenn die Workstation nach der Aktualisierung des Agents nicht neu gestartet wird, ist das Antivirenprogramm nicht voll funktionsfähig, da einige Komponenten deaktiviert sind. Der Benutzer wird hierbei vom Agent aufgefordert, die Workstation neu zu starten.

1.Beim Start des Aktualisierungsvorgangs wird die alte Version des Agents deinstalliert.

3.Eine neue Version des Agents wird installiert. Die entsprechende Aufgabe wird im Zeitplan des Dr.Web Servers erstellt.

4.Nachdem der Agent aktualisiert wurde, stellt die Workstation automatisch eine Verbindung mit dem Dr.Web Server her. Im Bereich Status des Verwaltungscenters wird eine Benachrichtigung angezeigt, die darüber informiert, dass ein Neustart erforderlich ist. Die Workstation muss dann neu gestartet werden.

Manuell konfigurierbare automatische Aktualisierung von Agents verläuft folgendermaßen:

1.Ändern Sie manuell die Einstellungen für die Verbindung mit dem neuen Dr.Web Server und ersetzen Sie den öffentlichen Schlüssel auf der Workstation.

2.Sobald die Einstellungen geändert sind und die Workstation mit dem Dr.Web Server verbunden ist, beginnt die Aktualisierung des Agents.

3.Beim Start des Aktualisierungsvorgangs wird die alte Version des Agents deinstalliert.

5.Eine neue Version des Agents wird installiert. Die entsprechende Aufgabe wird im Zeitplan des Dr.Web Servers erstellt.

6.Nachdem der Agent aktualisiert wurde, stellt die Workstation automatisch eine Verbindung mit dem Dr.Web Server her. Im Bereich Status des Verwaltungscenters wird eine Benachrichtigung angezeigt, die darüber informiert, dass ein Neustart erforderlich ist. Die Workstation muss dann neu gestartet werden.

Mit Dr.Web Enterprise Security Suite 6 mitgelieferte Agents manuell aktualisieren

Wenn die neue Version des Agents bei der automatischen Aktualisierung aus einem Grund nicht installiert werden konnte, werden keine weiteren Installationsversuche vorgenommen. Die Antivirensoftware wird nicht auf der Workstation installiert, und diese Workstation wird im Verwaltungscenter als nicht aktiv angezeigt.

In diesem Fall müssen Sie den Agent selbständig installieren. Nach der Installation des neuen Agents müssen die neue und die alte Workstation in der hierarchischen Liste des Antivirus-Netzwerks im Verwaltungscenter zusammengeführt werden.

Wenn die Agents auf Workstations unter den Betriebssystemen, die nicht vom Agent für Dr.Web Enterprise Security Suite der Version 13.0 unterstützt werden, installiert sind, werden keine Aktionen zur Aktualisierung vorgenommen.

Die unter nicht unterstützten Betriebssystemen laufenden Agents können keine Updates (auch keine aktualisierten Virendatenbanken) über den neuen Dr.Web Server beziehen. Falls Sie solche Agents weiterhin nutzen wollen, müssen Sie die Dr.Web Server der entsprechenden älteren Versionen im Antivirus-Netzwerk beibehalten. Server von Version 6 und Server von Version 13.0 müssen Updates unabhängig voneinander beziehen.

Hinweise zum Upgrade der Agents auf LAN-Servern finden Sie im Dokument Anhänge unter Agents auf LAN-Servern aktualisieren.