消除安装Windows操作系统Dr.Web代理端时的BFE服务错误 |
Dr.Web for Windows反病毒软件某些组件需要启用基础过滤模块(BFE)。如不存在此服务或受损,则无法安装Dr.Web for Windows代理端。BFE服务受损或不存在可能是由于工作站上存在安全威胁。 如安装Windows操作系统Dr.Web代理端时BFE服务出错,请执行以下操作: 1.使用Doctor Web公司提供的清除工具CureNet!对工作站进行扫描。 可在此申请工具试用版(不包含清除功能):https://download.drweb.com/curenet/。 可在此了解使用工具完整版本的条件和价格:https://estore.drweb.com/utilities/。 2.手动启动或重启BFE服务。如未能启动BFE服务或列表中不存在此服务,请联系 Microsoft公司技术支持部门。 3.启动Windows操作系统Dr.Web代理端安装,按照安装手册的常规流程进行安装。 如上述操作未能解决问题,请联系Doctor Web公司技术支持。
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