Удаление Агента Dr.Web для OC Windows®

Дистанционное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета

Дистанционные установка и удаление ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи Центра управления, то Карантин со станции удален не будет.

Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows):

1.Выберите пункт Антивирусная сеть в главном меню Центра управления.

2.В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.

3.На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите

Общие →

Деинсталлировать Агент Dr.Web.

4.ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.

Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Сервером Dr.Web и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.

При дистанционном удалении Агента (удаление на станции осуществляется в фоновом режиме), будет произведена принудительная перезагрузка станции с интервалом в пять минут. Изменение интервала, а также отмена перезагрузки невозможны. О предстоящей перезагрузке пользователям станции сообщается во всплывающем оповещении.

Локальное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета

Для возможности локального удаления Агента и антивирусного пакета, данная опция должна быть разрешена на Сервере в разделе Права (см. Руководство администратора, п. Права пользователей станции).

Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи штатных средств ОС Windows или при помощи инсталлятора Агента, то пользователю будет выдан запрос на удаление Карантина.

Данный метод удаления доступен только в том случае, если при установке Агента с помощью графического инсталлятора был установлен флаг Зарегистрировать Агент Dr.Web в списке установленных программ.

Если Агент был установлен в фоновом режиме инсталлятора, то удаление антивирусного ПО штатными средствами будет доступно только если при инсталляции был использован ключ /regagent yes.

Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи клиентского модуля, который создается при установке Агента, запустите установочный файл win-es-agent-setup.exe c параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

Установочный файл win-es-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:

▫для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\

▫для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше:
%ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\

Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:\ProgramData:

•Персональный инсталляционный пакет drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи инсталляционного пакета запустите установочный файл drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

•Полный инсталлятор drweb-11.05.2-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи полного инсталлятора запустите установочный файл drweb-11.05.2-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи сетевого инсталлятора на станции локально, необходимо в каталоге установки Агента Dr.Web (по умолчанию – C:\Program Files\DrWeb) запустить инсталлятор drwinst.exe с параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

При запуске инсталляционного пакета drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe, полного инсталлятора drweb-11.05.2-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe и сетевого инсталлятора drwinst.exe осуществляется запуск клиентского модуля win-es-agent-setup.exe, который непосредственно осуществляет удаление.

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe, запущенный без параметров, определяет установленный продукт и запускается в режиме изменения/удаления. Для запуска сразу в режиме удаления, используйте ключ /instMode remove.