Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Windows®

Для возможности автоматического обновления необходимо выполнение следующих условий:

1.Агенты должны быть установлены на компьютерах, работающих под ОС семейства Windows, поддерживаемых для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 10 (см. документ Приложения, п. Приложение А. Полный список поддерживаемых версий ОС).

2.При выполнении автоматического обновления возможны следующие варианты действий в зависимости от настроек Сервера:

a)Автоматическое обновление осуществляется, если при обновлении Сервера были сохранены ключи шифрования и сетевые настройки предыдущего Сервера.

В процессе автоматического обновления обратите внимание на следующие особенности:

1.После удаления Агента, оповещение о необходимости перезагрузки на станции не отображается. Администратор должен сам инициировать перезагрузку станции.

2.В промежутке между удалением старой версии Агента и установкой новой версии станции будут находиться без антивирусной защиты.

3.После обновления Агента без перезагрузки станции функционирование антивирусного ПО будет ограничено. При этом не обеспечивается полная антивирусная защита станции. Необходимо, чтобы пользователь выполнил перезагрузку станции по требованию Агента.

Автоматическое обновление Агентов осуществляется по следующей схеме:

1.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

2.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

3.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера.

4.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Автоматическое обновление Агентов с ручной настройкой осуществляется по следующей схеме:

1.Вручную измените настройки подключения к новому Серверу и замените открытый ключ шифрования на станции.

2.После изменения настроек на станции и подключения станции к Серверу, запустится процесс обновления Агента.

3.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

4.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

5.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера.

6.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Если установка новой версии Агента при автоматическом обновлении по какой-либо причине была неуспешна, то дальнейшие попытки установки осуществляться не будут. На станции не будет установлено антивирусное ПО, и в Центре управления такая станция будет отображаться как отключенная.

В таком случае необходимо произвести установку Агента самостоятельно. При этом после установки нового Агента потребуется объединить новую и старую станции в Центре управления, в иерархическом списке антивирусной сети.

Если Агенты установлены на станциях с операционными системами, не поддерживаемыми для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 10, никаких действия по обновлению осуществляться не будет.

Агенты, установленные на неподдерживаемых ОС, не смогут получать обновления (в том числе обновления вирусных баз) от нового Сервера. Если требуется наличие Агентов под неподдерживаемыми ОС, необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы предыдущих версий, к которым подключены эти Агенты. При этом Серверы версий 6 и Серверы версии 10 должны получать обновления независимо.

Рекомендации по обновлению Агентов, установленных на станциях, выполняющих важные функции ЛВС, приведены в документе Приложения, раздел Обновление Агентов на серверах ЛВС.