Содержание
OnePlus

OnePlus

Чтобы на устройствах OnePlus приложение Dr.Web работало в фоне корректно, измените следующие настройки:

Отключите оптимизацию батареи

warning_green

Если Dr.Web является администратором устройства, данная настройка оптимизации недоступна.

Чтобы оптимизировать использование батареи, операционная система может завершить приложение Dr.Web. Это прервет постоянную антивирусную защиту устройства и работу включенных дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.

Закрепите Dr.Web в фоновом режиме

Работа в фоне позволяет приложению оставаться запущенным, даже если оно не активно. Это необходимо для постоянной антивирусной защиты устройства и для исправной работы дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.

Кроме того, на некоторых устройствах требуется отключить глубокую оптимизацию и автозапуск.

После установки обновлений операционной системы настройки оптимизации могут быть сброшены. В этом случае вам потребуется изменить их еще раз.

warning_green

Настройки и их расположение могут отличаться на разных моделях устройства и версиях операционной системы. Если эта инструкция не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

Чтобы отключить оптимизацию батареи

1.В настройках устройства откройте Батарея > Оптимизация батареи.

2.Выберите приложение Dr.Web.

3.Выберите опцию Не оптимизировать и нажмите Готово.

Чтобы закрепить Dr.Web в фоновом режиме

1.Откройте недавние приложения.

2.У приложения Dr.Web нажмите значок с замком.

Чтобы отключить глубокую оптимизацию

1.В настройках устройства откройте Батарея > Оптимизация батареи.

2.Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.

3.Отключите глубокую оптимизацию.

Чтобы отключить автозапуск

1.В настройках устройства откройте Приложения.

2.Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.

3.Выберите Автозапуск.

4.Отключите автозапуск для приложения Dr.Web.

Назад  Вперед