Mise à jour et suppression de Dr.Web Security Space pour les appareils mobiles

Mise à jour de Dr.Web

Configuration de la mise à jour automatique de la version depuis le site de Doctor Web

Si votre version de Dr.Web est téléchargée du site de Doctor Web, vous pouvez activer les notifications de la disponibilité d’une nouvelle version. Pour ce faire :

1.Appuyez sur Menu sur l’écran d’accueil de Dr.Web et sélectionnez l’élément Paramètres.

2.Sur l’écran Paramètres, sélectionnez Mise à jour des bases virales.

3.Sur l’écran Mise à jour des bases virales, cochez la case Nouvelle version.

Si cette case est cochée, Dr.Web vérifie la disponibilité d’une nouvelle version à chaque mise à jour des bases virales. Lorsqu’une nouvelle version de l’application apparaît, vous recevrez une notification et vous pourrez la télécharger vite et installer.

Mise à jour manuelle via Google Play

Si la mise à jour automatique n’est pas configurée pour les applications de Google Play, vous pouvez lancer la mise à jour manuellement :

1.Ouvrez l’application Play Store.

2.Appuyez sur l’icône de votre profil Google en haut à droite de l’écran.

3.Sélectionnez l’élément Gérer les applications et l’appareil.

4.Ouvrez l’onglet Gérer.

5.Appuyez sur la liste Mise à jour disponible et effectuez l’une des actions suivantes :

•Sélectionnez Dr.Web et appuyez sur Mettre à jour.

•Cochez la case contre Dr.Web et appuyez sur l’icône .

L’application figure dans la liste Mise à jour disponible si la nouvelle version de l’application est déjà sortie.

6.De nouvelles autorisations peuvent être requises lors de la mise à jour. Dans ce cas, la fenêtre de confirmation va s’ouvrir.

Appuyez sur Accepter pour autoriser l’accès aux fonctions de l’appareil nécessaires pour l’application.

Pour commencer à gérer l’application, appuyez sur Ouvrir.

Mise à jour via HUAWEI AppGallery

Vous pouvez configurer la mise à jour automatique des applications installées depuis HUAWEI AppGallery, y compris Dr.Web. Pour cela, utilisez l’interrupteur Mise à jour automatique via le Wi-Fi dans la section Gestionnaire de l’application HUAWEI AppGallery.

Vous pouvez également lancer la mise à jour manuellement :

1.Ouvrez l’application HUAWEI AppGallery et appuyez sur Gestionnaire.

2.Dans la liste des applications installées, trouvez Dr.Web et appuyez sur Mettre à jour.

Le bouton Mettre à jour est disponible si la nouvelle version de l’application est déjà sortie.

3.De nouvelles autorisations peuvent être requises lors de la mise à jour. Dans ce cas, la fenêtre de confirmation va s’ouvrir.

Appuyez sur Accepter pour autoriser l’accès aux fonctions de l’appareil nécessaires pour l’application.

Pour commencer à gérer l’application, appuyez sur Ouvrir.

Suppression de Dr.Web

L’Antivol Dr.Web empêche la suppression de l’application Dr.Web de l’appareil. Si l’Antivol est configuré sur votre appareil, désactivez-le et excluez Dr.Web des administrateurs de l’appareil avant de supprimer l’application.

Pour supprimer Dr.Web

1.Dans les paramètres de l’appareil, sélectionnez Applications ou Gestionnaire d’applications.

2.Dans la liste des applications installées, sélectionnez Dr.Web et appuyez sur Supprimer.

Le dossier de la quarantaine et les fichiers journaux ne sont pas supprimés automatiquement. Vous pouvez les supprimer manuellement du dossier Android/data/com.drweb/files de la mémoire interne de l’appareil.

Sur les appareils tournant sous Android 11.0 ou une version supérieure, les journaux sont enregistrés dans le dossier Download/DrWeb.

Suppression de Dr.Web via HUAWEI AppGallery

Si vous avez installé Dr.Web depuis HUAWEI AppGallery, vous pouvez supprimer l’application en exécutant les étapes suivantes :

1.Ouvrez l’application Huawei AppGallery.

2.Appuyez sur Gestionnaire.

3.Sur l’écran qui s’affiche, appuyez sur Gestionnaire d’installation.

4.Dans la liste des applications installées, sélectionnez Dr.Web et appuyez sur Supprimer.

5.Confirmez l’action.