Технічна підтримка

При виникненні проблем зі встановленням або роботою продуктів компанії, перш ніж звертатися за допомогою до Служби технічної підтримки, спробуйте знайти рішення таким чином:

•ознайомтеся з останніми версіями описів та посібників за адресою https://download.drweb.com/doc/;

•прочитайте розділ питань, що ставляться найчастіше, за адресою https://support.drweb.com/show_faq/;

•відвідайте форуми компанії «Доктор Веб» за адресою https://forum.drweb.com/.

Якщо після цього не вдалося розв'язати проблему, ви можете скористатися в один з таких способів, щоб зв'язатися зі Службою технічної підтримки компанії «Доктор Веб»:

•заповніть веб-форму у відповідній секції розділу https://support.drweb.com/;

•зателефонуйте до української Служби технічної підтримки за телефоном у Києві: +380 (44) 238-24-35 або до глобальної підтримки за телефоном +7 (495) 789-45-86.

Інформацію про регіональні представництва та офиси компанії «Доктор Веб» ви можете знайти на офіційному сайті за адресою https://company.drweb.com/contacts/offices/.