OnePlus

Dr.WebアプリをOnePlusデバイス上で正しく動作させるために、以下の設定を変更してください。

バッテリーの最適化を無効にする

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Dr.Web がデバイス管理者として設定されている場合、この最適化設定は使用できません。

バッテリー消費を最適化するために、オペレーティングシステムはDr.Webアプリを停止する場合があります。これにより、常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターURLフィルターAnti-theftParental ControlFirewall)の動作が中断されます。

バックグラウンドでDr.Webをロックする

[バックグラウンド実行]は、アプリがアクティブでない間も動作し続けることを可能にします。常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターURLフィルターAnti-theftParental ControlFirewall)が正常に機能するために必要です。

そのほか、一部のデバイスでは 高度な最適化自動起動 を無効にする必要があります。

最適化設定はOSの更新プログラムをインストールした後にリセットされる場合があります。その場合、それらを再度変更する必要があります。

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設定やそれらのある場所は、デバイスのモデルやOSのバージョンによって異なる場合があります。この手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポート までお問い合わせください。

バッテリーの最適化を無効にするには

1.デバイスの設定で 電池 > バッテリー最適化 を開きます。

2.Dr.Webアプリを選択します。

3.最適化しない を選択して 完了 をタップします。

バックグラウンドでDr.Webをロックするには

1.最近使用したアプリを開きます。

2.Dr.Webアプリの横にあるロックアイコンをタップします。

高度な最適化を無効にするには

1.デバイスの設定で 電池 > バッテリー最適化 を開きます。

2.右上隅にある設定アイコンをタップします。

3.高度な最適化を無効にします。

自動起動を無効にするには

1.デバイスの設定で アプリケーション を開きます。

2.右上隅にある設定アイコンをタップします。

3.アプリ自動起動 を選択します。

4.Dr.Webアプリの自動起動を無効にします。