La licenza corrente può essere rinnovata tramite Rinnovo guidato sul sito dell'azienda Doctor Web 
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Per rinnovare la licenza corrente tramite Gestione licenze
1.Aprire il menu Dr.Web 
e selezionare la voce Licenza.
2.Nella finestra Gestione licenze premere il pulsante Acquista. Si aprirà una pagina del sito dell'azienda Doctor Web su cui è possibile rinnovare la validità della licenza.
Dr.Web supporta l'aggiornamento al volo con cui non è necessario reinstallare Dr.Web o interrompere il suo funzionamento. Per aggiornare la licenza d'uso di Dr.Web, è necessario attivare una nuova licenza.
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In caso di lunga attesa, la finestra di attivazione si chiuderà automaticamente con restituzione di un messaggio di errore.
Evitare di chiudere la finestra di attivazione fino al completamento del rinnovo. Se per qualsiasi motivo la finestra è stata chiusa, la licenza potrà essere attivata solo tramite il file della chiave. |
Se il rinnovo della licenza non è riuscito, viene visualizzato un messaggio di errore. Controllare la connessione internet e premere il pulsante Riprova.
Per attivare la licenza
1.Aprire la finestra Gestione licenze selezionando la voce Licenza nel menu Dr.Web . Premere il pulsante Attiva.
2.Nella finestra che si è aperta premere il pulsante Numero di serie o File della chiave. Inserire il numero di serie o indicare il percorso del file della chiave. Gli utenti di Windows XP possono attivare la licenza solo tramite il file della chiave.
Le istruzioni dettagliate per l'attivazione della licenza sono disponibili in sezioni Attivazione tramite il numero di serie e Attivazione tramite il file della chiave.
Se la licenza che si vuole rinnovare è scaduta, Dr.Web inizierà a utilizzare la nuova licenza.
Se la licenza che si vuole rinnovare non è ancora scaduta, il numero di giorni rimanenti verrà automaticamente aggiunto alla nuova licenza. Allo stesso tempo, la vecchia licenza verrà bloccata, e si riceverà un avviso corrispondente sull'indirizzo email che è stato indicato per la registrazione. Si consiglia inoltre di rimuovere la vecchia licenza tramite la Gestione licenze.
Se si hanno ancora domande sul rinnovo delle licenze, consultare la lista delle domande ricorrenti sul sito dell'azienda Doctor Web.
Possibili domande
Se la licenza che è stata rinnovata non è ancora scaduta, il numero di giorni rimanenti viene automaticamente aggiunto alla nuova licenza. Allo stesso tempo, la licenza sulla base di cui è stato effettuato il rinnovo viene bloccata. Se si utilizza una licenza bloccata, i componenti Dr.Web non funzionano e non avviene alcun aggiornamento. Si consiglia di rimuovere la vecchia licenza dal prodotto. Per fare ciò: 1.In modalità amministratore nel menu Dr.Web 2.Premere il pulsante Più nel dettaglio, si aprirà la finestra Informazioni sulla licenza. 3.Dalla lista a cascata selezionare la licenza sulla base della quale è stato effettuato il rinnovo e premere il pulsante |
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