Pré-requis système

Avant l’installation de Dr.Web, il est nécessaire :

•supprimez tout autre antivirus installé sur votre machine afin d’éviter les incompatibilités de ses composants résidents avec les composants résidents de Dr.Web ;

•sous Windows Server 2016, désactiver manuellement Windows Defender en utilisant les stratégies de groupe ;

•installez toutes les mises à jour critiques recommandées par Microsoft. Si l’OS n’est plus supporté, migrez vers une nouvelle version de l’OS ;

•avant d’installer le Pare-feu, vous devez également supprimer tout pare-feu installé sur votre ordinateur.

Dr.Web est incompatible avec les produits de la protection proactive d’autres développeurs.

Dr.Web peut être installé et fonctionne sur un ordinateur possédant au minimum ces pré-requis :

Composant	Pré-requis
Processeur	Processeur pleinement compatible i686.
RAM disponible	Au minimum 512 Mo de mémoire vive.
Espace sur le disque dur	1 Go pour les composants de Dr.Web Security Space. 750 Mo pour les composants de Dr.Web Antivirus pour postes de travail Windows. Les fichiers créés pendant l’installation nécessitent encore de l’espace libre.
Système d’exploitation	Pour les plateformes 32-bits : •Windows XP avec Service Pack 2 ou supérieur ; •Windows Vista avec Service Pack 2 ou supérieur ; •Windows 7 ; •Windows 8 ; •Windows 8.1 ; •Windows 10. Pour les plateformes 64-bits : •Windows Vista avec Service Pack 2 ou supérieur ; •Windows 7 ; •Windows 8 ; •Windows 8.1 ; •Windows 10.
Résolution	Résolution d’écran recommandée est au minimum de 800x600.
Autre	Le plug-in Dr.Web pour Outlook nécessite l’installation du client Microsoft Outlook intégré dans Microsoft Office : •Outlook 2000 ; •Outlook 2002 ; •Outlook 2003 ; •Outlook 2007 ; •Outlook 2010 avec Service Pack 2 ; •Outlook 2013 ; •Outlook 2016.

Pour le fonctionnement correct de Dr.Web, les ports suivants doivent être ouverts :

Destination	Direction	Numéros de ports
Pour activer et renouveler une licence	sortant	443
Pour mettre à jour (si l’option de mise à jour via https est activée)	sortant	443
Pour mettre à jour	sortant	80
Pour envoyer les notifications		25 ou 465 (ou en fonction des paramètres des notifications par e-mail)
Pour se connecter au service Dr.Web Cloud	sortants	2075 (y compris les ports UDP)

Pour d’autres pré-requis, se référer au système d’exploitation correspondant.