キーファイルの取得

キーファイルは.keyの拡張子が付いたファイル、そのようなファイルを含んだアーカイブの形で配信されます。

キーファイルは以下のいずれかの方法で取得することができます。

Doctor Web 公式サイトでの手動での製品登録(下記参照)
製品のディストリビューションキットに同梱
個別のメディア

製品のディストリビューションキットによって取得したキーファイルは自動的にインストールされます。他の方法で取得したキーファイルは、インストール する必要があります

 
サイトでの登録プロセスでのキーファイルの取得

 

Note

サイトでの登録およびキーファイルのダウンロードにはインターネット接続が必要です。

 

ライセンスキーファイルを取得するには、製品のシリアル番号が必要です。

 

1.インターネットブラウザを立ち上げ、製品付属の登録カードで指定されているサイトにアクセスしてください。
2.お客様情報を登録フォームに入力して下さい。
3.登録カードに記載されているシリアル番号を入力して下さい。
4.ライセンスキーファイルはZIPアーカイブの形で、登録フォームで指定されたアドレスに電子メールで送信されます。登録後、キーファイルを登録ページからダウンロードすることもできます。Windowsは自動的にZIPアーカイブからファイルを展開します。追加のソフトウェアを購入またはインストールする必要はありません。
5.キーファイルを インストール してください。

キーファイルは有効期限が切れるまで保存することを推奨します。製品を再インストールする、または複数のコンピューターにインストールする場合には最初の登録時に取得したキーファイルを利用することができ、シリアルナンバーの再登録は必要ありません。

 
再登録

キーファイルを紛失した場合は再登録が必要です。その際には、最初の登録で入力したものと同じ個人情報を入力する必要があります。メールアドレスは別のものを使用することができ、その場合、キーファイルは新しいアドレスに送信されます。

キーファイル取得の回数には上限があります。同じシリアルナンバーでの登録は25回までです。この回数を超えるとキーファイルは送信されません。その場合には、テクニカルサポート までご連絡の上、詳しい状況を説明し、登録の際に入力した個人情報とシリアルナンバーをご提示ください。