Dieser Bereich enthält Informationen zur Produktversion, zu den verfügbaren Schutzkomponenten und zum Datum der letzten Aktualisierung. Hier finden Sie auch nützliche Links, unter denen Sie Antworten auf Ihre Fragen oder Hilfe bei der Behebung von Problemen mit Dr.Web erhalten können.
Abbildung 6: Informationen zur Version und Support
Wenn Sie Fragen haben, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Hilfe. Öffnet das Hilfefenster.
Dr.Web Forum. Öffnet das Dr.Web Forum unter https://forum.drweb.com/.
Bericht für technischen Support. Öffnet den Assistenten, mit dem Sie leicht einen Bericht erstellen, der Informationen über Ihr Betriebssystem und die Konfiguration des Rechners enthält.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren technischen Support über das Formular unter https://support.drweb.com/.
Eine Vertretung von Doctor Web in Ihrer Nähe und alle notwendigen Kontaktinformationen finden Sie unter https://company.drweb.com/contacts/offices/.