Приложение Б. Техническая поддержка

Страница службы технической поддержки компании «Доктор Веб» находится по адресу http://support.drweb.com/.

При возникновении проблем с установкой или работой продуктов компании, прежде чем обращаться за помощью в отдел технической поддержки, настоятельно рекомендуется попробовать найти решение одним из следующих способов:

•	Ознакомиться с последними версиями описаний и руководств по адресу http://download.drweb.com/doc

•	Прочитать раздел часто задаваемых вопросов по адресу http://support.drweb.com

•	Попытаться найти ответ в базе знаний Dr.Web по адресу http://wiki.drweb.com/

•	Посетить форумы Dr.Web по адресу http://forum.drweb.com/

Если после этого вам не удалось решить проблему, то вы можете заполнить веб-форму вопроса в соответствующей секции раздела http://support.drweb.com/.

Найти ближайшее к вам представительство «Доктор Веб» и всю контактную информацию, необходимую пользователю, вы можете по адресу http://company.drweb.com/contacts/moscow.