Gestionnaire de rapports |
Lorsque vous contactez le Service de Support technique Doctor Web, vous pouvez préparer un rapport sur votre système d'exploitation et sur le fonctionnement de Dr.Web. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de SpIDer Agent dans la zone de notifications Windows et depuis le sous-menu sélectionnez
Pour configurer les paramètres nécessaires, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Le rapport sera sauvegardé sous forme d'archive dans le répertoire Doctor Web se trouvant dans le dossier du profil utilisateur %USERPROFILE%. Pour obtenir des détails sur une option, cliquez sur le thème correspondant dans l'image.
Le rapport peut inclure les informations suivantes :
Les informations sur le fonctionnement des Solutions antivirus Dr.Web se trouvent dans l'Observateur d'événements Windows, dans la rubrique->
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