Activation d’une licence

La fenêtre d’activation s’affiche automatiquement, lorsque vous lancez Dr.Web pour la première fois. Vous pouvez également lancer l’activation dans la fenêtre Gestionnaire de licences, en cliquant sur Obtenir une nouvelle licence.

1.Si vous possédez une numéro de série pour l’activation d’une licence ou de la période de démo pour 3 mois, à la première étape d’enregistrement cliquez sur Activer la licence.

2.Entrez le numéro de série et cliquez sur Suivant. Si vous activez la période de démo, allez à l’étape 5.

3.Si vous avez une licence précédente, indiquez son numéro de série ou fichier clé. Sélectionnez l’option nécessaire, puis entrez le numéro de série ou glissez-déposez le fichier clé de licence dans la zone appropriée (vous pouvez également cliquer sur cette zone pour sélectionner le fichier).

Si vous utilisez déjà Dr.Web et que vous enregistrez le fichier clé d’une nouvelle licence, sa durée sera augmentée de 150 jours supplémentaires. Pour cela, il est nécessaire d’indiquer les données de votre licence précédente : numéro de série ou fichier clé de licence.

Si vous avez déjà utilisé Dr.Web et que vous activez une licence de renouvellement, il vous faudra indiquer le numéro de série ou le fichier clé de la licence précédente. Si vous n’indiquez pas ces données, la durée de validité de votre nouvelle licence sera diminuée de 150 jours.

4.Pour activer la licence, indiquez les données personnelles (login, région, ville, etc.). Le champ Nom d'enregistrement est obligatoire à remplir. Si vous voulez recevoir les actualités sur le produit, cochez la case correspondante.

5.La licence sera activée. Cette procédure ne nécessite pas, d’habitude, l’intervention de l’utilisateur. Si l’activation a été effectuée avec succès, un message indiquant la durée de validité de la licence ou de la période de démo s’affiche.

Cliquez sur Terminé. Si l’activation a échoué, un message d’erreur s’affiche.

Si vous voulez seulement tester Dr.Web, cliquez sur Obtenir un démo à la première étape de la procédure d’activation. Pour tester Dr.Web, vous pouvez activer la période de démo :

•De 3 mois. Pour ce faire, enregistrez-vous sur le site et recevez un numéro de série. Vous recevrez le numéro de série à l’adresse e-mail que vous avez indiquée dans le formulaire. Cliquez sur Activer la licence dans la fenêtre du Gestionnaire de licences pour activer le numéro de série reçu.

•D’un mois. Dans ce cas, aucun numéro de série, ni données d’enregistrement ne sont requis. La licence sera activée automatiquement.

Si vous n’avez pas de numéro de série, à la première étape d’activation, cliquez sur Acheter une licence pour ouvrir la page correspondante de la boutique en ligne de Doctor Web.

Il est recommandé de sauvegarder votre fichier clé de licence jusqu’à son expiration. Pour réinstaller le produit ou bien l’installer sur plusieurs ordinateurs, vous pouvez utiliser le fichier clé de licence obtenu lors de la première activation.

1.À la première étape de l’activation, cliquez sur Autres types d'activation.

2.Si vous avez le fichier clé de licence ou le fichier de configuration requis pour la connexion au réseau antivirus et le fonctionnement en mode de protection centralisée, faites-le glisser dans la zone pointillée ou cliquez sur cette zone pour sélectionner le fichier.

Vous pourriez avoir à réactiver votre licence ou la période de démo si vous avez perdu le fichier clé de licence.

Lors de la réactivation de la licence ou de la période de démo, vous recevez le même fichier clé de licence que celui qui a été reçu avant, à condition que la licence n’ait pas expiré.

Une licence démo peut être réactivée pour 3 mois uniquement sur l’ordinateur sur lequel il a été activé avant.

L’activation de la licence avec le même fichier clé n’est possible que 25 fois. Si ce nombre est dépassé, la licence ne sera plus activée. Dans ce cas, contactez le support technique (dans votre requête, il faut décrire en détails la situation, indiquer les données personnelles que vous avez entré lors de l’activation de la licence, ainsi que votre numéro de série). Le support technique vous enverra le fichier clé de licence par e-mail.