Приложение Г. Техническая поддержка

При возникновении проблем с установкой или работой продуктов компании, перед обращением за помощью в отдел технической поддержки настоятельно рекомендуется попробовать найти решение одним из следующих способов:

•Прочитать раздел Что делать при возникновении ошибок? в Приложении Б.
•Прочитать раздел часто задаваемых вопросов по адресу http://support.drweb.com/faq/
•Посетить форумы Dr.Web по адресу http://forum.drweb.com/

Если после этого вам не удалось решить проблему, то вы можете воспользоваться одним из следующих способов, чтобы связаться со службой технической поддержки:

•Заполнить специальную веб-форму по адресу http://support.drweb.com/new/
•Написать электронное письмо по адресу support@drweb.com

Найти ближайшее к вам представительство «Доктор Веб» и всю контактную информацию, необходимую пользователю, вы можете по адресу http://company.drweb.com/contacts/moscow.