При возникновении сбоев при установке или во время использования Антивируса Dr.Web вы можете отключить его от почтового сервера. Для этого выполните следующие действия:
1. | Если установлены транспортные агенты: |
• | в консоли Exchange Management Shell будет выведен список агентов, зарегистрированных в указанной службе транспорта. Найдите среди них те, что относятся к Антивирусу Dr.Web (т.е. содержат префикс Dr.Web в имени), и для каждого из них скопируйте название в команду Disable-TransportAgent <имя агента> (при необходимости, укажите дополнительно параметр –TransportService). Подробную информацию о данной команде см. по ссылке: http://technet.microsoft.com/ru-RU/library/aa997880(v=exchg.150).aspx; |
• | перезагрузите службу транспорта Microsoft Exchange Transport (а также Microsoft Exchange Frontend Transport, если требуется). Транспортные агенты будут отключены от служб транспорта. |
• | повторно выполните команду Get-Transportagent и убедитесь, что указанные агенты получили статус Disable. |
Таким образом, приложение будет отключено от транспортного конвейера.
2. | Если установлен модуль VSAPI: |
• | проверьте значение параметра Enabled, указанное в разделе реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan]: если "Enabled"=dword:00000001, необходимо обнулить его: "Enabled"=dword:00000000. Если такого раздела реестра нет, или в нем уже установлено нулевое значение для указанного параметра, модуль VSAPI уже выключен; |
• | перезагрузите службу Microsoft Exchange Information Store. Модуль антивирусного сканирования будет отключен от указанной службы; |
Теперь приложение отключено от менеджера почтовых хранилищ.
Будучи отключенным от почтового сервера, приложение никак не влияет на его работу.
|