Vérification de l’installation

Si vous utilisez Microsoft Exchange 2003 Dr.Web doit être installé dans les dossiers suivants :

•C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web ;

•C:\Program Files\Common Files\Doctor Web ;

•C:\Program Files\DrWeb for Exchange.

Si vous utilisez Microsoft Exchange 2008 ou supérieur, Dr.Web doit être installé dans les dossiers suivants :

•C:\ProgramData\Doctor Web ;

•C:\Program Files\DrWeb for Exchange ;

•C:\Program Files\Common Files\Doctor Web.

Veuillez vous assurer que ces dossiers sont bien créés et qu’ils contiennent les fichiers de programme.

Puis ouvrez l’utilitaire standard Observateur d’événements (Event Viewer) et assurez-vous qu’il n’y a pas d’erreurs liées à Dr.Web.

Veuillez vous assurer que les services locaux suivants sont lancés :

•Dr.Web Scanning Engine (DrWebEngine) ;

•Dr.Web CMS ;

•Dr.Web SSM ;

•Dr.Web CMS Web Console ;

•Dr.Web for MSP Scanning Service ;

•Dr.Web for MSP Component Host ;

•Dr.Web for MSP Requests Queue.

Si Dr.Web est installé correctement, vous pouvez exécuter la commande get-transportagent dans la console Exchange PowerShell pour vérifier si les agents suivants sont affichés :

•Dr.Web AntiSpam Agent ;

•Dr.Web AntiVirus Agent.