H7.3. Dienstprogramm zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers

Das Dienstprogramm zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers ermöglicht es Ihnen, den Dr.Web Server remote zu verwalten und seine Statistik anzusehen. Die grafische Version des Dienstprogramms ist nur für Windows verfügbar.

•Für UNIX-basierte Betriebssysteme steht sie als Konsolenversion zur Verfügung.

Folgende Versionen des Dienstprogramms zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers stehen zur Verfügung:

Ausführbare Datei	Speicherort	Beschreibung
drweb-cntl-<OS>-<Bitanzahl>	Verwaltungscenter Administration → Dienstprogramme	Autonome Version des Dienstprogramms. Diese Version kann von einem beliebigen Verzeichnis aus auf einem beliebigen Rechner, auf dem ein entsprechendes Betriebssystem installiert ist, gestartet werden.
drweb-cntl-<OS>-<Bitanzahl>	Verzeichnis des Dr.Web Servers webmin/utilities
drwcntl	Verzeichnis des Dr.Web Servers bin	Die jeweilige Version des Dienstprogramms hängt von den vorhandenen Serverbibliotheken ab. Sie kann nur aus dem Verzeichnis, in dem sie liegt, gestartet werden.

Die Versionen des Dienstprogramms drweb-cntl-<OS>-<Bitanzahl> und drwcntl haben die gleichen Funktionalitäten. Nachfolgend wird die Version drwcntl erläutert, obwohl die aufgeführten Beispiele für die beiden Versionen gültig sind.

Um das Dienstprogramm zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers verwenden zu können, aktivieren Sie die Erweiterung Dr.Web Server FrontDoor. Aktivieren Sie dazu im Bereich Dr.Web Server-Konfiguration auf der Registerkarte Module das Kontrollkästchen Erweiterung Dr.Web Server FrontDoor.

Um das Dienstprogramm zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers verwenden zu können, muss der Administrator über das Recht Zusätzliche Funktionen verwenden verfügen. Anderenfalls ist der Zugriff auf den Dr.Web Server über das Dienstprogramm zur Ferndiagnose nicht möglich.

Damit das Dienstprogramm (sowohl die grafische Version als auch die Konsolen-Version) TLS-Verbindungen unterstützt, müssen Sie bei der Angabe der Adresse des Dr.Web Servers das Protokoll explizit angeben: ssl://<IP-Adresse oder DNS-Name>.

Die Einstellungen des Dr.Web Servers für die Verbindung mit dem Dienstprogramm zur Ferndiagnose des Dr.Web Servers werden im Administratorhandbuch unter Fernzugriff auf Dr.Web Server beschrieben.

drwcntl [-?|-h|--help] [+<Protokolldatei>] [<Server> [<Anmeldename> [<Passwort>]]]

•<Protokolldatei> – alle Aktionen des Dienstprogramms im Protokoll, das sich unter dem angegebenen Pfad befindet, aufzeichnen.

•<Server> – Adresse des Dr.Web Servers, mit dem sich das Dienstprogramm verbindet. Das Eingabeformat ist [(tcp|ssl)://]<IP-Adresse oder DNS-Name>[:<Port>].

Zum Herstellen der Verbindung über eines der unterstützten Protokolle müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

a)Zum Herstellen der Verbindung über ssl muss die Konfigurationsdatei frontdoor.conf das Tag <ssl /> enthalten. In diesem Fall können die Verbindungen nur über ssl hergestellt werden.

b)Zum Herstellen der Verbindung über tcp ist es erforderlich, dass das Tag <ssl /> in der Konfigurationsdatei frontdoor.conf auskommentiert ist. In diesem Fall können die Verbindungen nur über tcp hergestellt werden.

Wenn die Adresszeile des Dr.Web Servers leer ist, werden folgende Werte verwendet:

Parameter

Standardwert

Verbindungsprotokoll

tcp

Damit die TCP-Verbindung möglich ist, muss das Kontrollkästchen TLS verwenden im Verwaltungscenter unter Administration → Fernzugriff auf Dr.Web Server deaktiviert sein. Dies setzt das Tag <ssl /> in der Konfigurationsdatei frontdoor.conf außer Kraft.

IP-Adresse oder DNS-Name des Dr.Web Servers

Sie werden aufgefordert, die Adresse des Dr.Web Servers in dem entsprechenden Format einzugeben.

Port

10101

Um den Port auf dem Dr.Web Server freizugeben, wechseln Sie zum Bereich Fernzugriff auf Dr.Web Server. Die Einstellung wird in der Konfigurationsdatei frontdoor.conf gespeichert. Wenn ein anderer Port in diesem Abschnitt verwendet wird, muss dieser Port beim Herstellen der Verbindung mit dem Dienstprogramm explizit angegeben werden.

•<Passwort> – Passwort des Administrators für den Zugriff auf den Dr.Web Server.

Wenn der Anmeldename und das Passwort des Administrators nicht in der Zeile angegeben sind, werden Sie aufgefordert, diese Daten einzugeben.

•cache <Vorgang> – Verwaltung des Dateicache. Folgende Befehle sind möglich:

▫matched <regulärer_Ausdruck> – den Inhalt des Dateicache anzeigen, der dem angegebenen regulären Ausdruck entspricht.

▫maxfilesize [<Größe>] – maximale Größe von vorab geladenen Dateiobjekten anzeigen/festlegen. Wenn der Befehl ohne zusätzliche Parameter ausgeführt wird, wird die aktuelle Größe angezeigt. Um die Größe festzulegen, geben Sie die gewünschte Größe in Bytes nach dem Namen des Befehls an.

•calculate <Funktion> – Ermittlung der festgelegten Reihenfolge. Verwenden Sie zum Aufruf einer bestimmten Reihenfolge folgende Befehle:

▫hash [<Norm>] [<Zeile>] – Berechnung des Hashwerts der angegebenen Zeile. Um eine bestimmte Norm anzuwenden, führen Sie folgende Befehle aus:

▫hmac [<Norm>] [<Zeile>] – Berechnung des HMAC-Werts der angegebenen Zeile. Um eine bestimmte Norm anzuwenden, führen Sie folgende Befehle aus:

•clients <Vorgang> – Anzeige der Informationen und Steuerung der Clients, die mit dem Dr.Web Server verbunden sind. Verwenden Sie zum Aufruf einer bestimmten Funktion folgende Befehle:

▫addresses [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Netzwerkadressen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, werden die Adressen aller Workstations angezeigt.

▫caddresses [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Anzahl der IP-Adressen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, wird die Anzahl aller Workstations angezeigt.

▫chosts [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Anzahl der Rechnernamen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, wird die Anzahl aller Workstations angezeigt.

▫cids [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Anzahl der IDs der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, wird die Anzahl aller Workstations angezeigt.

▫cnames [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Anzahl der Namen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, wird die Anzahl aller Workstations angezeigt.

▫disconnect [<regulärer_Ausdruck>] – aktive Verbindung mit den Workstations trennen, deren IDs dem angegebenen regulären Ausdruck entsprechen. Wenn kein regulärer Ausdruck angegeben ist, wird die Verbindung mit allen Workstations getrennt.

▫enable [<Modus>] – Modus anzeigen/festlegen, in dem sich Clients mit dem Dr.Web Server verbinden. Wenn keine zusätzlichen Parameter angegeben sind, wird der aktuelle Modus angezeigt. Um den gewünschten Modus festzulegen, verwenden Sie folgende Befehle:

▫hosts [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Rechnernamen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen.

▫ids [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der IDs der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen.

▫names [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Namen der Workstations, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen.

▫online <regulärer_Ausdruck> – Dauer der Verbindung der Workstations anzeigen, deren IDs, Namen oder Adressen dem angegebenen regulären Ausdruck entsprechen. Die Verbindungsdauer entspricht der Zeit, die seit der letzten Verbindung mit dem Dr.Web Server vergangen ist.

▫statistics [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Statistik zur Anzahl der Clients, die dem angegebenen Ausdruck entsprechen.

▫traffic [<regulärer_Ausdruck>] – Anzeige der Informationen zum Datenverkehr der aktuell verbundenen Clients, die dem angegebenen regulären Ausdruck entsprechen.

•benchmark <Parameter> – Anzeige der Statistik zur CPU-Auslastung des Rechners, auf dem der Dr.Web Server installiert ist. Um einen bestimmten Parameter anzuzeigen, führen Sie einen der folgenden Befehle aus:

▫rawd – zahlenmäßige Erfassung der CPU-Auslastung für den aktuellen Tag anzeigen.

▫rawh – zahlenmäßige Erfassung der CPU-Auslastung für die letzte Stunde anzeigen.

▫rawl – zahlenmäßige Erfassung der durchschnittlichen CPU-Auslastung anzeigen.

▫rawm – zahlenmäßige Erfassung der CPU-Auslastung für die letzte Minute anzeigen.

•debug <Parameter> – Einstellungen des Debug-Modus. Um einen bestimmten Parameter festzulegen, führen Sie zusätzliche Befehle aus. Um die Hilfe zu den zusätzlichen Befehlen aufzurufen, führen Sie den Befehl ? debug aus.

•die – Dr.Web Server beenden und den Speicherauszug des Prozesses des Dr.Web Servers aufzeichnen.

•dwcp <Parameter> – Einstellungen von Dr.Web Control Protocol (Protokolle des Dr.Web Servers und der Agents und Installationsprogramme der Agents) anzeigen. Mögliche Parameter:

•io <Parameter> – Statistik zum Lesen/Schreiben von Daten durch den Prozess des Dr.Web Servers anzeigen. Um einen bestimmten Parameter anzuzeigen, führen Sie einen der folgenden Befehle aus:

▫rawdr – zahlenmäßige Erfassung zum Lesen von Daten für den aktuellen Tag anzeigen.

▫rawdw – zahlenmäßige Erfassung zum Schreiben von Daten für den aktuellen Tag anzeigen.

▫rday – Statistik zum Lesen von Daten für den aktuellen Tag im Diagramm anzeigen.

▫rhour – Statistik zum Lesen von Daten für die letzte Stunde im Diagramm anzeigen.

▫rminute – Statistik zum Lesen von Daten für die letzte Minute im Diagramm anzeigen.

▫wday – Statistik zum Schreiben von Daten für den aktuellen Tag im Diagramm anzeigen.

▫whour – Statistik zum Schreiben von Daten für die letzte Stunde im Diagramm anzeigen.

▫wminute – Statistik zum Schreiben von Daten für die letzte Minute im Diagramm anzeigen.

•log <Parameter> – Zeile in die Protokolldatei des Dr.Web Servers schreiben oder Protokollierungsstufe festlegen/anzeigen. Je nach festgelegten Parametern werden folgende Aktionen ausgeführt:

▫log <Zeile> – die angegebene Zeile in das Protokoll des Dr.Web Servers mit der Protokollierungsstufe NOTICE schreiben.

▫log \s [<Stufe>] – Protokollierungsstufe festlegen/anzeigen. Wenn der Befehl \s ohne Angabe einer Protokollierungsstufe ausgeführt wird, wird die aktuelle Protokollierungsstufe angezeigt. Zulässige Protokollierungsstufen: ALL, DEBUG3, DEBUG2, DEBUG1, DEBUG, TRACE3, TRACE2, TRACE1, TRACE, INFO, NOTICE, WARNING, ERROR, CRIT.

•mallopt <Parameter> – Einstellungen für die Speicherreservierung festlegen. Um eine bestimmte Einstellung festzulegen, führen Sie zusätzliche Befehle aus. Um die Hilfe zu den zusätzlichen Befehlen aufzurufen, führen Sie den Befehl ? mallopt aus.

Um die Hilfe zu den Parametern dieses Befehls aufzurufen, lesen Sie die Beschreibung der Funktion mallopt() der Bibliothek glibc. Um die Hilfe zu dieser Funktion aufzurufen, führen Sie den Befehl man mallopt aus.

•memory <Parameter> – Anzeige der Statistik zur Speichernutzung auf dem Rechner, auf dem der Dr.Web Server installiert ist. Um einen bestimmten Parameter anzuzeigen, führen Sie einen der folgenden Befehle aus:

Der Befehl memory kann nur auf Dr.Web Servern mit Windows, Linux oder FreeBSD ausgeführt werden. Zusätzliche Parameter des Befehls memory können nicht unter allen Betriebssystemen angegeben werden. Es gibt folgende Einschränkungen:

•system – Nur für Dr.Web Server mit Windows und Linux.

•heap – Nur für Dr.Web Server mit Windows und Linux.

•malloc – Nur für Dr.Web Server mit Linux und FreeBSD.

•sizes – Nur für Dr.Web Server mit Linux und FreeBSD.

•monitoring <Modus> – Modus für die Überwachung der CPU-Auslastung (Schalter cpu <Parameter>) und die Eingabe/Ausgabe (Schalter io <Parameter>) durch den Prozess des Dr.Web Servers festlegen/anzeigen. Folgende Befehle sind möglich:

•repository <Parameter> – Repository verwalten. Verwenden Sie zum Aufruf einer bestimmten Funktion folgende Befehle:

▫all – Liste aller Repository-Produkte und die Anzahl aller Dateien nach Produkt sortiert anzeigen.

▫clear – Cache unabhängig vom TTL-Wert der im Cache befindlichen Objekte löschen.

▫keep – alle Dateien des Repository, die zum aktuellen Zeitpunkt im Cache sind, immer und unabhängig vom TTL-Wert behalten.

▫loaded – Liste aller Repository-Produkte und die Anzahl aller Dateien jedes Produkts, die zum aktuellen Zeitpunkt im Cache sind, anzeigen.

•show <Parameter> – Anzeige der Informationen zum System des Rechners, auf dem der Dr.Web Server installiert ist. Um einen bestimmten Parameter festzulegen, führen Sie zusätzliche Befehle aus. Um die Hilfe zu den zusätzlichen Befehlen aufzurufen, führen Sie den Befehl ? show aus.

Zusätzliche Parameter des Befehls show haben folgende Einschränkungen:

•memory – Nur für Dr.Web Server mit Windows und Linux.

•mapping – Nur für Dr.Web Server mit Windows und Linux.

•limits – Nur für Dr.Web Server mit UNIX-basierten Betriebssystemen.

•processors – Nur für Dr.Web Server mit Linux-basierten Betriebssystemen.

•traffic <Parameter> – Statistik zum Netzwerkdatenverkehr des Dr.Web Servers anzeigen. Um einen bestimmten Parameter aufzurufen, führen Sie einen der folgenden Befehle aus:

▫incremental – Graduelle Erhöhung des Datenverkehrs relativ zur letzten Ausführung des Befehls traffic incremental anzeigen.

▫last – Unterschied im Datenvolumen seit dem letzten festen Zeitpunkt anzeigen.

•update <Parameter> – Informationen abrufen und Updates verwalten. Verwenden Sie zum Aufruf einer bestimmten Funktion folgende Befehle:

▫active – Anzeige der Liste der Agents, die zum jeweils aktuellen Zeitpunkt aktualisiert werden.

▫agent [<Modus>] – Modus anzeigen/festlegen, in dem die Agents über den Dr.Web Server aktualisiert werden. Wenn keine zusätzlichen Parameter angegeben sind, wird der aktuelle Modus angezeigt. Um den gewünschten Modus festzulegen, verwenden Sie folgende Befehle:

▫gus – Aktualisierung des Repository über das GUS erzwingen, unabhängig vom Status des Update-Vorgangs über das GUS.

▫http [<Modus>] – Modus anzeigen/festlegen, in dem der Dr.Web Server über das GUS aktualisiert wird. Wenn keine zusätzlichen Parameter angegeben sind, wird der aktuelle Modus angezeigt. Um den gewünschten Modus festzulegen, verwenden Sie folgende Befehle:

▫inactive – Anzeige der Liste der Agents, die zum jeweils aktuellen Zeitpunkt nicht aktualisiert werden.

▫track [<Modus>] – Modus für die Überwachung der Updates von Agents anzeigen/festlegen. Wenn keine zusätzlichen Parameter angegeben sind, wird der aktuelle Modus angezeigt. Um den gewünschten Modus festzulegen, verwenden Sie folgende Befehle:

▪off – Überwachung der Updates der Agents deaktivieren. Der Schalter update active zeigt dann keine Liste der Agents an, die zum jeweils aktuellen Zeitpunkt aktualisiert werden.