Установка Агента Dr.Web

Установка Агента Dr.Web должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

 

Если на рабочей станции уже установлен Антивирус, то перед началом новой инсталляции необходимо удалить установленный Антивирус.

 

Для корректной работы Агента Dr.Web на серверной ОС Windows, начиная с Windows Server 2016, необходимо вручную отключить Защитник Windows, используя групповые политики.

Агент Dr.Web может быть установлен на рабочую станцию одним из следующих способов:

1.Локально.

Локальная установка осуществляется на компьютере или мобильном устройстве пользователя непосредственно. Может производится как администратором, так и пользователем.

2.Удаленно.

Удаленная установка доступна только для станций под ОС Windows и осуществляется в Центре управления через ЛВС. Производится администратором антивирусной сети. При этом вмешательство пользователя не требуется.

Установка Агента Dr.Web поверх автономного антивирусного продукта Dr.Web для станций под ОС Windows

При наличии на станции под ОС Windows автономного продукта Dr.Web версии 7/8/9/10/11, установка Агента для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 12.0 осуществляется по следующей схеме:

В случае запуска инсталлятора или инсталляционного пакета Агента в GUI-режиме на станции с установленным автономным продуктом версии 7.0/8.0/9.0/9.1/10.0/11.0/11.5, будет запущен инсталлятор установленного продукта. После чего пользователю будет предложено ввести код подтверждения действий и удалить продукт. После перезагрузки ОС будет запущена GUI-версия инсталлятора, который запускался изначально для установки Агента для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 12.0.

В случае запуска инсталлятора Агента в фоновом режиме на станции с установленным автономным продуктом версии 7.0/8.0/9.0/9.1/10.0/11.0/11.5, это не приведет к выполнению каких-либо действий. В случае удаленной установки, инсталлятор вернет сообщение Центру управления о наличии автономных продуктов предыдущих версий. В таком случае необходимо вручную удалять автономный продукт и устанавливать Агент для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 12.0 любым из возможных способов.

В случае запуска инсталлятора Агента как при локальной, так и удаленной установке на станции с установленным автономным продуктом версии 12.0 произойдет переключение установленного продукта из автономного режима в режим централизованной защиты. После подключения и авторизации на Сервере возможно получение обновлений, новых настроек и списка устанавливаемых компонентов, в зависимости от которых может потребоваться перезагрузка.

При установке Агентов Dr.Web на сервера ЛВС и компьютеры кластера необходимо учесть:

В случае установки на компьютеры, выполняющие роль терминальных серверов (в ОС Windows установлены службы Terminal Services), для обеспечения работы Агентов в терминальных сессиях пользователей установку Агентов рекомендуется осуществлять локально с помощью мастера установки и удаления программ на Панели управления ОС Windows. Удаленная установка в этом случае может привести к ошибкам в работе протокола Remote Desktop.

На серверы, выполняющие важные сетевые функции (домен-контроллеры, серверы раздачи лицензий и т. д.), не рекомендуется устанавливать компоненты SpIDer Gate, Офисный контроль, SpIDer Mail и Брандмауэр Dr.Web во избежание возможных конфликтов сетевых сервисов и внутренних компонентов антивируса Dr.Web.

Установка Агента на кластер должна выполняться отдельно на каждый узел кластера.

Принципы функционирования Агента и компонентов антивирусного пакета на узле кластера аналогичны таковым на обычном сервере ЛВС, поэтому не рекомендуется устанавливать на узлы кластера компоненты SpIDer Gate, SpIDer Mail и Dr.Web Firewall.

Если доступ к кворум-ресурсу кластера строго ограничен, рекомендуется исключить его из проверки монитором SpIDer Guard и ограничиться регулярными проверками ресурса при помощи Сканера, запускаемого по расписанию или вручную.