Администраторы

Неизвестный администратор

Отправляется при попытке авторизации в Центре управления администратора с неизвестным регистрационным именем.

Ошибка авторизации администратора

Оправляется при неуспешной авторизации администратора в Центре управления. Причина ошибки авторизации приводится в тексте оповещения.

Другое

Ошибка записи журнала Сервера

Оправляется при возникновении ошибки в процессе записи информации в журнал работы Сервера. Причина ошибки записи в журнал приводится в тексте оповещения.

Ошибка ротации журнала Сервера

Оправляется при возникновении ошибки в процессес ротации журнала работы Сервера. Причина ошибки ротации журнала приводится в тексте оповещения.

Соседний Сервер давно не подключался

Отправляется согласно заданию в расписании Сервера. Содержит информацию о том, что соседний Сервер давно не подключался к данному Серверу. Дата последнего подключения приводится в тексте оповещения.

Длительность периода, в течение которого соседний Сервер должен не выходить на связь, чтобы было отправлено оповещение, задается в задании Соседний сервер давно не подключался в расписании Сервера, настраиваемом в разделе Администрирование → Планировщик задач Сервера Dr.Web.

Статистический отчет

Отправляется после генерации периодического отчета согласно заданию в расписании Сервера. Также в оповещении приводится путь, по которому можно скачать файл отчета.

Отчет создается согласно заданию Создание статистического отчета в расписании Сервера, настраиваемом в разделе Администрирование → Планировщик задач Сервера Dr.Web.

Суммарный отчет Превентивной защиты

Отправляется при получении большого количества отчетов со станций сети от компонента Превентивная защита.

Чтобы отправлять единое оповещение об отчете от Превентивной защиты, необходимо установить флаг Группировать отчеты Превентивной защиты в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Статистика. Параметры по группировке отчетов задаются в том же разделе.

Эпидемия в сети

Отправляется при обнаружении эпидемии в антивирусной сети. Это означает, что за заданный промежуток времени было обнаружено более чем заданное количество угроз в сети.

Чтобы отправлять оповещение об эпидемиях, необходимо установить флаг Отслеживать эпидемии в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Статистика. Параметры по определению эпидемии задаются в том же разделе.

Новички

Станция ожидает подтверждения

Отправляется, если новая станция запросила подключение к Серверу, и администратору требуется вручную подтвердить или отказать станции в доступе.

Ситуация может возникнуть, если в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие для настройки Режим регистрации новичков  установлено значение Подтверждать доступ вручную.

Станция отклонена автоматически

Отправляется, если новая станция запросила подключение к Серверу, и была отклонена Сервером автоматически.

Ситуация может возникнуть, если в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие для настройки Режим регистрации новичков  установлено значение Всегда отказывать в доступе.

Станция отклонена администратором

Отправляется, если новая станция запросила подключение к Серверу, и была отклонена администратором вручную.

Ситуация может возникнуть, если в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие для настройки Режим регистрации новичков  установлено значение Подтверждать доступ вручную, и администратор выбрал для станции вариант Антивирусная сеть → Неподтвержденные станции → Отказать в доступе выбранным станциям.

Лицензии

Достигнуто ограничение по переданным лицензиям

Отправляется, если для выдачи соседним Серверам было запрошено больше лицензий, чем доступно в лицензионном ключе.

Достигнуто ограничение по станциям в сети

Отправляется, если при подключении станции к Серверу обнаружено, что количество станций в группе, в которую сходит подключаемая станция, достигло ограничения в лицензионном ключе, назначенном для этой группы.

Истек срок передачи лицензий

Отправляется, если истек срок выдачи лицензий соседнему Серверу из лицензионного ключа данного Сервера.

Срок выдачи лицензий соседним Серверам задается в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Лицензии.

Лицензионный ключ автоматически обновлен

Отправляется, если лицензионный ключ был автоматически обновлен. При этом новый ключ успешно загружен и распространен на все объекты старого лицензионного ключа.

Для подробной информации по автоматическому обновлению лицензий обратитесь к Руководству администратора, п. Автоматическое обновление лицензий.

Лицензионный ключ заблокирован

Отправляется, если при обновлении репозитория из Всемирной Системы Обновлений Dr.Web была получена информация о том, что лицензионный ключ был заблокирован. Дальнейшее использование этого ключа невозможно.

Для получения подробной информации о причине блокировки обратитесь в службу технической поддержки.

Лицензионный ключ не может быть автоматически обновлен

Отправляется, если лицензионный ключ не может быть автоматически обновлен, поскольку состав лицензируемых компонентов у текущего и нового ключей отличается. При этом новый ключ успешно загружен, но не распространен на все объекты старого лицензионного ключа. Необходимо заменить лицензионный ключ вручную.

Для подробной информации по автоматическому обновлению лицензий обратитесь к Руководству администратора, п. Автоматическое обновление лицензий.

Окончание срока действия лицензионного ключа

Отправляется, если срок действия лицензионного ключа уже истек.

Превышено ограничение по количеству лицензий

Отправляется, если при включении Сервера обнаружено, что количество станций в некоторой группе уже превысило количество лицензий в лицензионном ключе, назначенном для этой группы.

Приближается ограничение по станциям в группе

Отправляется, если количество станций в группе приближается к лицензионному ограничению в ключе, назначенном для этой группы.

Количество свободных лицензий, оставшихся в ключе, при котором отправляется оповещение: либо меньше трех лицензий, либо меньше 5% от общего числа лицензий в ключе.

Репозиторий

Актуальное состояние продукта в репозитории

Отправляется, если при проверке обновлений репозитория было обнаружено, что запрашиваемый продукт находится в актуальном состоянии. Обновление этого продукта с ВСО при этом не требуется.

Запущено обновление продукта репозитория

Отправляется, если при проверке обновлений репозитория было обнаружено, что для запрашиваемых продуктов требуется обновление. При этом запускается обновление с ВСО.

Недостаточно свободного места на диске

Отправляется, если на диске, на котором расположен каталог Сервера var, заканчивается свободное место.

Нехватка места на диске определяется, если осталось меньше 315 МБ или меньше 1000 нодов (для ОС семейства UNIX), если эти значения не переопределены переменными окружения.

Обновление продукта в репозитории заморожено

Отправляется, если продукт в репозитории был заморожен администратором. Обновление продукта с ВСО при этом не осуществляется.

Управлением продуктами репозитория, в том числе заморозкой и снятием заморозки, осуществляется в разделе Администрирование → Детальная конфигурация репозитория.

Ошибка обновления продукта в репозитории

Отправляется, если при обновлении с ВСО какого-либо из продуктов репозитория произошла ошибка. Название продукта и конкретная причина ошибки обновления приводятся в тексте оповещения.

Продукт в репозитории обновлен

Отправляется при удачном обновлении репозитория с ВСО.

Станции

Аварийный разрыв соединения

Отправляется при аварийном разрыве соединения с клиентом (станция, инсталлятор Агента, соседний Сервер).

Критическая ошибка обновления станции

Отправляется, если со станции получено оповещении об ошибке в процессе обновления антивирусных компонентов с Сервера.

Неизвестная станция

Отправляется, если новая станция запросила подключение к Серверу, но была не допущена до рассмотрения подтверждения или отказа в регистрации.

Обнаружена угроза безопасности

Отправляется, если со станции получено оповещении об обнаружении угроз. В оповещении администратору также приводится подробная информация об обнаруженных угрозах.

Обнаружена угроза безопасности по известным хэшам угроз

Отправляется, если со станции получено оповещении об обнаружении угроз из списка известных хэшей угроз. В оповещении администратору также приводится подробная информация об обнаруженных угрозах.

Оповещение об обнаружении по списку известных хэшей возможно, только если лицензировано использование бюллетеней известных хэшей угроз (достаточно лицензии хотя бы в одном из лицензионных ключей, используемых Сервером).

Наличие лицензии приводится в информации по лицензионному ключу, которую можно просмотреть в разделе Менеджер лицензий, параметр Разрешенные списки бюллетеней хэшей (если функционал не лицензирован, данный параметр отсутствует).

Отчет Превентивной защиты

Отправляется при получении отчета от компонента Превентивная защита со станции этого или соседнего Сервера.

Отчет Превентивной защиты об обнаружении угроз по известным хэшам угроз

Отправляется при получении отчета от компонента Превентивная защита со станции этого или соседнего Сервера при обнаружении угроз из списка известных хэшей угроз.

Оповещение об обнаружении по списку известных хэшей возможно, только если лицензировано использование бюллетеней известных хэшей угроз (достаточно лицензии хотя бы в одном из лицензионных ключей, используемых Сервером).

Наличие лицензии приводится в информации по лицензионному ключу, которую можно просмотреть в разделе Менеджер лицензий, параметр Разрешенные списки бюллетеней хэшей (если функционал не лицензирован, данный параметр отсутствует).

Ошибка авторизации станции

Отправляется, если при попытке подключения к Серверу станция предоставила неверные учетные данные. Дальнейшие действия, зависящие от политики подключения станций, также приводятся в оповещении.

Политика подключения станций задается в настройке Режим регистрации новичков раздела Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие.

Ошибка сканирования

Отправляется, если со станции получено оповещение об ошибке, возникшей при сканировании.

Ошибка сканирования при обнаружении угрозы по известным хэшам угроз

Отправляется, если произошла ошибка сканирования при обнаружении угрозы из списка известных хэшей угроз.

Оповещение об обнаружении по списку известных хэшей возможно, только если лицензировано использование бюллетеней известных хэшей угроз (достаточно лицензии хотя бы в одном из лицензионных ключей, используемых Сервером).

Наличие лицензии приводится в информации по лицензионному ключу, которую можно просмотреть в разделе Менеджер лицензий, параметр Разрешенные списки бюллетеней хэшей (если функционал не лицензирован, данный параметр отсутствует).

Ошибка создания учетной записи станции

Отправляется, если невозможно создать новую учетную запись станции на Сервере. Подробности об ошибке приводятся в файле журнала Сервера.

Станция давно не подключалась к Серверу

Отправляется согласно заданию в расписании Сервера. Содержит информацию о том, что станция давно не подключался к данному Серверу. Дата последнего подключения приводится в тексте оповещения.

Длительность периода, в течение которого станция должна не выходить на связь, чтобы было отправлено оповещение, задается в задании Станция давно не подключалась в расписании Сервера, настраиваемом в разделе Администрирование → Планировщик задач Сервера Dr.Web.

Станция подтверждена автоматически

Отправляется, если новая станция подала запрос на подключение к Серверу, и была подтверждена Сервером автоматически.

Ситуация может возникнуть, если в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие для настройки Режим регистрации новичков  установлено значение Автоматически разрешить доступ.

Станция подтверждена администратором

Отправляется, если новая станция подала запрос на подключение к Серверу, и была подтверждена администратором вручную.

Ситуация может возникнуть, если в разделе Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Общие для настройки Режим регистрации новичков  установлено значение Подтверждать доступ вручную, и администратор выбрал для станции вариант Антивирусная сеть → Неподтвержденные станции → Разрешить доступ выбранным станциям и назначить первичную группу.

Станция уже зарегистрирована

Оправляется, если к Серверу пытается подключиться станция с идентификатором, который совпадает с идентификатором станции уже подключенной к данному Серверу.

Статистика сканирования

Отправляется, если со станции получено оповещении о завершении сканирования. В оповещении администратора также приводится краткая статистика сканирования.

Требуется перезагрузка станции

Отправляется, если требуется перезагрузка станции  по одной из следующих причин:

•для завершения лечения,

•для применения обновлений,

•для изменения состояния аппаратной виртуализации,

•для завершения лечения и применения обновлений,

•для завершения лечения и изменения состояния, аппаратной виртуализации,

•для применения обновлений и изменения состояния аппаратной виртуализации,

•для завершения лечения, применения обновлений и изменения состояния аппаратной виртуализации.

Требуется перезагрузка станции для применения обновлений

Отправляется, если со станции получено оповещение о том, что продукт был установлен или обновлен, и требуется перезагрузка станции.

Устройство заблокировано

Отправляется, если со станции получено оповещение о том, что какое-либо из подключаемых к станции устройств было заблокировано антивирусным компонентом Dr.Web.

Установки

Установка на станции не выполнена

Отправляется в случае возникновения ошибки при установке Агента на станцию. Конкретная причина ошибки приводится в тексте оповещения.

Установка на станции успешно завершена

Отправляется в случае успешной установки Агента на станцию.