Android OS搭載端末上でのDr.Web Agentのアップグレード

Dr.Web Agents for Androidは、Dr.Web Enterprise Security Suiteバージョン11.0.2と動作するように、モバイルデバイスで手動でアップグレードする必要があります。

 

Dr.Web Enterprise Security Suiteのバージョン11.0.2では、Dr.Web Agent for Androidバージョン12.2以降のみをサポートしています。

Dr.Web Agents for Androidの通常のアップグレードでは、ウイルスデータベースのバージョンの互換性エラーのため、モバイルデバイス保護が無効になります。

ローカルでDr.Web Agents for Androidをアップグレードするには、以下のいずれかの方法を使用できます。

1.Agentのスタンドアロンバージョンのインストールパッケージを個別にインターネットでダウンロードできる場合。

Dr.Web Serverをアップグレードする前に、モバイルデバイス上でDr.Web Agents for Androidを手動でバージョン12.2以降までアップグレードします。新しいバージョンは、Doctor Webの公式サイト(https://download.drweb.com/android/)からダウンロードできます。新しいAgentは正常に以前のバージョンのDr.Web Serverと接続します。その後に通常の手順でDr.Web Serverをバージョン11.0.2にアップグレードできます。

2.Agentのスタンドアロンバージョンのインストールパッケージを個別にインターネットでダウンロードできない場合。

Dr.Web Serverのアップグレード後、Dr.Web Agents for AndroidはアップグレードされたDr.Web Serverに自動的に接続します。アップグレードの試行後、ウイルスデータベースのバージョンの互換性エラーのため、モバイルデバイス上の保護が無効になります。モバイルデバイスで手動で直接Agentをアップグレードします。新しいバージョンのAgentのインストールパッケージは、Control Centerで、端末プロパティまたはインストールページでダウンロードできます。

3.Agentのスタンドアロンバージョンのインストールパッケージを個別にインターネットでダウンロードできず、モバイルデバイスでアップグレードエラーを避ける場合。

Dr.Web Serverをアップグレードする前に、Dr.Web Agents for Androidの接続を切断します。この場合、モバイルデバイスが新しいDr.Web Serverに接続して互換性のない更新をダウンロードすることはできなくなります。通常の手順で、Dr.Web Serverをバージョン11.0.2にアップグレードします。Control Centerで、端末プロパティまたはインストールページで新しいバージョンのAgentのインストールパッケージをダウンロードします。モバイルデバイスで手動でAgentをアップグレードします。アップグレードしたAgentを新しいDr.Web Serverに接続します。