Instalación del Agente Dr.Web

La instalación del Agente Dr.Web la debe realizar un usuario con permisos de administrador de este ordenador.

 

Si el antivirus ya está instalado en la estación de trabajo, antes de iniciar la nueva instalación es necesario eliminar el antivirus instalado.

 

Para el correcto funcionamiento del Agente Dr.Web en el sistema operativo Windows para servidores, a partir de Windows Server 2016, debe deshabilitar manualmente el Windows Defender mediante las políticas de grupo.

El Agente Dr.Web puede instalarse en la estación de trabajo mediante uno de los siguientes métodos:

1.De forma local.

La instalación local se realiza en el ordenador o en el dispositivo móvil del usuario directamente. Puede llevarse a cabo como administrador y como usuario.

2.De forma remota.

La instalación remota está disponible solamente en estaciones con SO Windows y se realiza en el Centro de Control a través de la red local. Debe realizarla el administración de la red antivirus. No se requiere ninguna acción del usuario.

Instalación del Agente Dr.Web sobrescribiendo el producto antivirus independiente de Dr.Web para estaciones con SO Windows

Si una estación con sistema operativo Windows tiene instalado un producto Dr.Web de versión 7/8/9/10/11, la instalación del Agente para Dr.Web Enterprise Security Suite versión 11.0.2 se realizará del siguiente modo:

Si se ejecuta el instalador o el paquete de instalación del Agente en modo GUI en una estación con un producto independiente instalado con la versión 7.0/8.0/9.0/9.1/10.0, se ejecutará el instalador del producto instalado. Después de esto, se propondrá al usuario introducir el código de confirmación de acciones y eliminar el producto. Una vez reiniciado el SO se ejecutará la versión GUI del instalador ejecutada inicialmente para instalar el Agente para Dr.Web Enterprise Security Suite en la versión 11.0.2.

Si se ejecuta el instalador del Agente en modo secundario en una estación con un producto independiente instalado con la versión 7.0/8.0/9.0/9.1/10.0, esto no provocará ninguna acción. En el caso de una instalación remota, el instalador enviará al Centro de Control un mensaje sobre la presencia de productos independientes en versiones anteriores. En ese caso es necesario eliminar manualmente el producto independiente e instalar el Agente para Dr.Web Enterprise Security Suite en la versión 11.0.2 mediante cualquier método disponible.

Si se ejecuta el instalador del Agente en una estación con un producto independiente instalado en la versión 11.0, el producto instalado pasará de modo independiente a modo de protección centralizada. Una vez realizada la conexión y la autorización en el Servidor, es posible recibir actualizaciones, nuevos ajustes y una lista de los componentes instalados, en función de los cuales puede ser necesario reiniciar el sistema.

Al instalar los Agentes Dr.Web en el Servidor de la red local y en ordenadores en grupo es necesario tener en cuenta:

En el supuesto de que se instale en los ordenadores utilizados como los servidores de terminal (es decir cuando en el SO Windows están instalados los servicios Terminal Services, para garantizar la operación segura de los Agentes en las sesiones de terminal de los usuarios deberá instalar los Agentes solo aplicando la instalación local y utilizando el asistente de instalación y eliminación de programas del Panel de control en el SO de Windows. La instalación remota en este caso puede provocar errores en el protocolo Remote Desktop.

En los Servidores que desempeñan funciones importantes de red (controladores de dominio, Servidores de distribución de licencias, etc.), no se recomienda instalar los componentes SpIDer Gate, Control de oficina, SpIDer Mail ni Dr.Web Firewall para evitar posibles conflictos entre los servicios de red y los componentes internos del antivirus Dr.Web.

La instalación del Agente en el grupo debe realizarse de forma independiente en cada unidad del grupo.

Los principios de funcionamiento del Agente y los componentes del paquete antivirus en la unidad del grupo son análogos a los del Servidor general de la red local, por lo que no se recomienda instalar en las unidades del grupo los componentes SpIDer Gate, SpIDer Mail y Dr.Web Firewall.

Si el acceso al recurso quórum del grupo está estrictamente restringido, se recomienda excluirlo del escaneo del guardián SpIDer Guard y limitarse a los escaneos regulares del recurso mediante la ejecución programada o manual del Escáner.