D1. Vordefinierte Benachrichtigungen

Variablen, die beim Bearbeiten von Benachrichtigungsvorlagen verwendet werden können, sind im Anhang D3 zu finden.

Benachrichtigungstitel

Auslöser

Zusätzliche Informationen

Administratoren

 

Unbekannter Administrator

Ein Administrator mit einem unbekannten Anmeldenamen versucht, sich am Verwaltungscenter anzumelden.

 

Fehler bei der Autorisierung des Administrators

Administrator konnte sich am Verwaltungscenter nicht anmelden. Die Fehlerursache wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

 

Sonstiges

 

Fehler beim Schreiben ins Server-Protokoll

Fehler beim Schreiben in das Protokoll des Servers. Die Fehlerursache wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

 

Fehler bei der Rotation des Server-Protokolls

Fehler bei der Rotation des Server-Protokolls. Die Fehlerursache wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

 

Nachbar-Server hat lange keine Verbindung mehr mit dem Server hergestellt

Die Benachrichtigung wird entsprechend der Aufgabe im Zeitplan des Servers verschickt und enthält Informationen darüber, dass ein Nachbar-Server lange Zeit keine Verbindung mehr mit diesem Server hergestellt hat. Das Datum der letzten Verbindung wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

Zeitraum, in dem der Nachbar-Server keine Verbindung mit dem Server herstellen soll, damit die Benachrichtigung gesendet wird, wird in der Aufgabe Nachbar-Server hat lange keine Verbindung mehr mit dem Server hergestellt im Zeitplan des Servers unter Administration → Dr.Web Server-Aufgabenplaner festgelegt.

Statistikbericht

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein regelmäßiger Bericht entsprechend der Aufgabe im Zeitplan des Servers generiert wird. In der Benachrichtigung wird auch der Pfad zum Bericht angegeben.

Der Bericht wird entsprechend der Aufgabe Statistikbericht erstellen im Zeitplan des Servers generiert. Der Zeitplan wird unter Administration → Dr.Web Server-Aufgabenplaner konfiguriert.

Übersichtsbericht des Präventivschutzes

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Komponente Präventivschutz eine große Anzahl von Berichten von den Workstations im Netzwerk sendet.

Damit eine einheitliche Benachrichtigung über den Bericht des Präventivschutzes gesendet werden kann, muss das Kontrollkästchen Berichte des Präventivschutzes gruppieren im Bereich Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Statistik aktiviert sein. Die Parameter zum Gruppieren der Berichte lassen sich im gleichen Bereich festlegen.

Massenhafte Infektion im Netzwerk

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls Workstations des Antivirus-Netzwerks massenhaft infiziert wurden. Das bedeutet, dass innerhalb des festgelegten Zeitraums der vorgegebene Schwellenwert für die Anzahl erkannter Bedrohungen erreicht wurde.

Um die Benachrichtigung versenden zu können, müssen Sie das Kontrollkästchen Massenhafte Infektion melden im Bereich Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Statistik aktivieren. Die dazugehörigen Parameter werden im gleichen Bereich festgelegt.

Newbies

 

Workstation wartet auf Genehmigung

Die Benachrichtigung wird gesendet, falls eine neue Workstation die Verbindung mit dem Server angefordert, und der Administrator diese Workstation manuell genehmigen bzw. ablehnen muss.

Diese Situation ist möglich, wenn unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein in der Dropdown-Liste Registrierungsmodus für Newbies die Option Zugriff manuell bestätigen ausgewählt ist.

Workstation wurde automatisch abgelehnt

Die Benachrichtigung wird gesendet, falls eine neue Workstation, welche die Verbindung mit dem Server angefordert hat, vom Server automatisch abgelehnt wurde.

Diese Situation ist möglich, wenn unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein in der Dropdown-Liste Registrierungsmodus für Newbies die Option Zugriff immer verweigern ausgewählt ist.

Workstation wurde vom Administrator abgelehnt

Die Benachrichtigung wird gesendet, falls eine neue Workstation, welche die Verbindung mit dem Server angefordert hat, vom Administrator manuell abgelehnt wurde.

Diese Situation ist möglich, wenn unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein in der Dropdown-Liste Registrierungsmodus für Newbies die Option Zugriff manuell bestätigen ausgewählt ist und der Administrator für die Workstation die Option Antivirus-Netzwerk → Nicht genehmigte Workstations → Ausgewählte Workstations ablehnen ausgewählt hat.

Lizenzen

 

Maximale Anzahl an ausgeliehenen Lizenzen wurde erreicht

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Anzahl angeforderter Lizenzen für Nachbar-Server die Anzahl der Lizenzen im Lizenzschlüssel überschreitet.

 

Maximale Anzahl an Online-Workstations wurde erreicht

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls beim Herstellen der Verbindung mit dem Server festgestellt wurde, dass die im Lizenzschlüssel festgelegte Anzahl von Workstations in der Gruppe, zu der die zu verbindende Workstation gehört, erreicht wurde.

 

Leihfrist für ausgeliehene Lizenzen ist abgelaufen

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Zeitraum, für den Lizenzen aus dem Lizenzschlüssel des jeweiligen Servers auf den Nachbar-Server verteilt sein können, abgelaufen ist.

Der Zeitraum, für den Lizenzen verteilt werden können, wird im Bereich Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Lizenzen festgelegt.

Der Lizenzschlüssel wurde automatisch aktualisiert

Die Benachrichtigung wird gesendet, nachdem der Lizenzschlüssel automatisch aktualisiert wurde. Der neue Lizenzschlüssel wird geladen und auf alle Objekte des alten Lizenzschlüssels verteilt.

Weiterführende Informationen zur automatischen Aktualisierung der Lizenzen finden Sie im Administratorhandbuch unter Automatische Lizenzaktualisierung.

Der Lizenzschlüssel wurde gesperrt

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn beim Aktualisieren des Repository über die Server des GUS festgestellt wird, dass der Lizenzschlüssel gesperrt wurde. Der Lizenzschlüssel kann dann nicht mehr verwendet werden.

Wenden Sie sich an den technischen Support von Doctor Web, um den Grund für die Sperrung zu erfragen.

Der Lizenzschlüssel kann nicht automatisch aktualisiert werden

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Lizenzschlüssel nicht automatisch aktualisiert werden kann, da der aktuelle und der neue Schlüssel nicht den gleichen Umfang an den lizenzierten Komponenten haben. Der neue Lizenzschlüssel wird zwar geladen, doch nicht auf alle Objekte des alten Lizenzschlüssels verteilt. Der Lizenzschlüssel muss daher manuell ersetzt werden.

Weiterführende Informationen zur automatischen Aktualisierung der Lizenzen finden Sie im Administratorhandbuch unter Automatische Lizenzaktualisierung.

Lizenzschlüsselablauf

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Lizenzschlüssel abgelaufen ist.

 

Maximale Anzahl an Lizenzen wurde überschritten

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn beim Start des Servers festgestellt wurde, dass die maximal zulässige Anzahl von Workstations in einer Gruppe, die im Lizenzschlüssel dieser Gruppe festgelegt ist, überschritten wurde.

 

Maximale Anzahl an Workstations in der Gruppe wird bald erreicht

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn das im zugewiesenen Schlüssel festgelegte Lizenzlimit für die Anzahl von Workstations in der Gruppe bald erreicht wird.

Anzahl verfügbarer Lizenzen im Schlüssel, bei der die Benachrichtigung gesendet wird: Weniger als 3 Lizenzen oder weniger als 5 Prozent von der Gesamtzahl der Lizenzen im Schlüssel.

Repository

 

Produkt im Repository ist auf dem aktuellen Stand

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls bei der Überprüfung des Repository festgestellt wurde, dass das angeforderte Produkt im aktuellen Zustand ist. Das Update des Produkts über das GUS ist dabei nicht erforderlich.

 

Aktualisierung eines Produkts im Repository wurde gestartet

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls bei der Überprüfung des Repository festgestellt wurde, dass die angeforderten Produkte aktualisiert werden müssen. Das Update über das GUS wird dabei gestartet.

 

Wenig Speicherplatz auf dem Datenträger

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls der Speicherplatz auf dem Datenträger, auf dem sich das Verzeichnis des Servers var befindet, geht zur Neige.

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls auf dem Datenträger weniger als 315 MB oder 1000 Inodes (unter UNIX) verfügbar sind, es sei denn, dass diese Werte durch Umgebungsvariable angepasst wurden.

Aktualisierung eines Produkts im Repository wurde gesperrt

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Administrator die Aktualisierung eines Produkts vorübergehend gesperrt hat. Eine Aktualisierung über das GUS ist dabei nicht möglich.

Produkte des Repository können unter Administration → Detaillierte Repository-Konfiguration verwaltet werden.

Fehler bei der Aktualisierung eines Produkts im Repository

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls ein Produkt des Repository über das GUS nicht aktualisiert werden konnte. Der Name des Produkts und die Fehlerursache werden im Text der Benachrichtigung angegeben.

 

Produkt im Repository wurde aktualisiert

Diese Benachrichtigung wird gesendet, nachdem das Repository über das GUS aktualisiert wird.

 

Workstations

 

Unerwartete Trennung der Verbindung

Diese Benachrichtigung wird gesendet, falls die Verbindung mit einem Client (darunter einer Workstation, dem Installationsprogramm des Agents, Nachbar-Server) abgebrochen wurde.

 

Kritischer Fehler bei der Aktualisierung einer Workstation

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass ein Fehler beim Update der Antivirenkomponenten über den Server aufgetreten ist.

 

Unbekannte Workstation

Die Benachrichtigung wird gesendet, falls eine neue Workstation, welche die Verbindung mit dem Server angefordert hat, weder genehmigt noch abgelehnt wurde.

 

Eine Sicherheitsbedrohung wurde erkannt

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass Bedrohungen gefunden wurden. Im Text der Benachrichtigung werden ausführliche Informationen über die erkannten Bedrohungen angegeben.

 

Es wurde eine Bedrohung anhand bekannter Hash-Werte von Bedrohungen erkannt

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass Bedrohungen anhand der bekannten Hash-Werte von Bedrohungen erkannt wurden. Im Text der Benachrichtigung werden ausführliche Informationen über die erkannten Bedrohungen angegeben.

Die Benachrichtigung über den Fund anhand der Liste der bekannten Hash-Werte kann nur gesendet werden, wenn die Nutzung von Hash-Bulletins lizenziert ist (es reicht, dass mindestens eine entsprechende Lizenz in einem der vom Server verwendeten Lizenzschlüssel vorhanden ist).

Ob die Lizenz vorhanden ist, finden Sie in Informationen zum Lizenzschlüssel, die im Parameter Erlaubte Listen von Hash-Bulletins unter Lizenz-Manager verfügbar sind (falls diese Funktion nicht lizenziert ist, ist dieser Parameter nicht vorhanden).

Bericht des Präventivschutzes

Die Benachrichtigung wird gesendet, nachdem ein Bericht des Präventivschutzes von einer Workstation dieses oder eines Nachbar-Servers empfangen wurde.

 

Bericht des Präventivschutzes über die Erkennung von Bedrohungen anhand bekannter Hash-Werte von Bedrohungen

Die Benachrichtigung wird gesendet, nachdem ein Bericht des Präventivschutzes über den Fund von Bedrohungen anhand der Liste der bekannten Hash-Werte von einer Workstation dieses oder eines Nachbar-Servers empfangen wurde.

Die Benachrichtigung über den Fund anhand der Liste der bekannten Hash-Werte kann nur gesendet werden, wenn die Nutzung von Hash-Bulletins lizenziert ist (es reicht, dass mindestens eine entsprechende Lizenz in einem der vom Server verwendeten Lizenzschlüssel vorhanden ist).

Ob die Lizenz vorhanden ist, finden Sie in Informationen zum Lizenzschlüssel, die im Parameter Erlaubte Listen von Hash-Bulletins unter Lizenz-Manager verfügbar sind (falls diese Funktion nicht lizenziert ist, ist dieser Parameter nicht vorhanden).

Fehler bei der Autorisierung einer Workstation

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation ungültige Anmeldeinformationen bei der Herstellung der Verbindung mit dem Server mitgeteilt hat. Weitere mögliche Aktionen werden in der Benachrichtigung aufgeführt.

Die Richtlinie für die Genehmigung von Workstations wird in der Einstellung Registrierungsmodus für Newbies unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein festgelegt.

Fehler beim Scannen

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass ein Fehler beim Scannen aufgetreten ist.

 

Scanfehler beim Erkennen einer Bedrohung anhand bekannter Hash-Werte von Bedrohungen

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein Scanfehler beim Erkennen einer Bedrohung aus der Liste der bekannten Hash-Werte aufgetreten ist.

Die Benachrichtigung über den Fund anhand der Liste der bekannten Hash-Werte kann nur gesendet werden, wenn die Nutzung von Hash-Bulletins lizenziert ist (es reicht, dass mindestens eine entsprechende Lizenz in einem der vom Server verwendeten Lizenzschlüssel vorhanden ist).

Ob die Lizenz vorhanden ist, finden Sie in Informationen zum Lizenzschlüssel, die im Parameter Erlaubte Listen von Hash-Bulletins unter Lizenz-Manager verfügbar sind (falls diese Funktion nicht lizenziert ist, ist dieser Parameter nicht vorhanden).

Fehler beim Erstellen des Workstation-Kontos

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein Konto auf dem Server nicht erstellt werden kann. Einzelheiten werden im Protokoll des Servers angegeben.

 

Workstation hat lange keine Verbindung mehr mit dem Server hergestellt

Die Benachrichtigung wird entsprechend der Aufgabe im Zeitplan des Servers verschickt und enthält Informationen darüber, dass eine Workstation lange Zeit keine Verbindung mehr mit diesem Server hergestellt hat. Das Datum der letzten Verbindung wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

Zeitraum, in dem die Workstation keine Verbindung mit dem Server herstellen soll, damit die Benachrichtigung gesendet wird, wird in der Aufgabe Workstation hat lange keine Verbindung mehr mit dem Server hergestellt im Zeitplan des Servers unter Administration → Dr.Web Server-Aufgabenplaner festgelegt.

Workstation wurde automatisch genehmigt

Die Benachrichtigung wird gesendet, falls eine neue Workstation, welche die Verbindung mit dem Server angefordert hat, vom Server automatisch genehmigt wurde.

Diese Situation ist möglich, wenn unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein in der Dropdown-Liste Registrierungsmodus für Newbies die Option Zugriff automatisch erlauben ausgewählt ist.

Workstation wurde vom Administrator genehmigt

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine neue Workstation, welche die Verbindung mit dem Server angefordert hat, vom Administrator manuell genehmigt wurde.

Diese Situation ist möglich, wenn unter Administration → Dr.Web Server-Konfiguration → Allgemein in der Dropdown-Liste Registrierungsmodus für Newbies die Option Zugriff manuell bestätigen ausgewählt ist, und der Administrator für die Workstation die Option Antivirus-Netzwerk → Nicht genehmigte Workstations → Ausgewählte Workstations genehmigen und Primärgruppe festlegen ausgewählt hat.

Workstation ist bereits registriert

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation, deren ID mit der ID einer mit dem Server bereits verbundenen Workstation übereinstimmt, versucht, eine Verbindung mit diesem Server herzustellen.

 

Scanstatistik

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass der Scanvorgang abgeschlossen ist. Im Text der Benachrichtigung werden die Ergebnisse der Untersuchung angegeben.

 

Workstation muss neu gestartet werden

Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Workstation aus einem der folgenden Gründe neu gestartet werden muss:

Abschließen der Desinfizierung

Anwenden der Updates

Ändern des Status der hardwareunterstützten Virtualisierung

Abschließen der Desinfizierung und Anwenden der Updates

Abschließen der Desinfizierung und Ändern des Status der hardwareunterstützten Virtualisierung

Anwenden der Updates und Ändern des Status der hardwareunterstützten Virtualisierung

Abschließen der Desinfizierung, Anwenden der Updates und Ändern des Status der hardwareunterstützten Virtualisierung

 

Zum Anwenden der Updates ist ein Neustart der Workstation erforderlich

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass ein Produkt installiert oder aktualisiert wurde und ein Neustart erforderlich ist.

 

Das Gerät wurde gesperrt

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Workstation gemeldet hat, dass ein an die Workstation angeschlossenes Gerät durch eine Antivirenkomponente von Dr.Web gesperrt wurde.

 

Installationen

 

Fehler bei der Installation auf einer Workstation

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Agent auf einer Workstation nicht installiert werden konnte. Die Fehlerursache wird im Text der Benachrichtigung angegeben.

 

Installation auf einer Workstation ist erfolgreich abgeschlossen

Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Agent auf einer Workstation installiert wurde.