Ripristino se è disponibile un backup di Server Dr.Web |
Nel corso del funzionamento Server Dr.Web salva regolarmente copie di backup delle informazioni importanti: chiavi di licenza, contenuti del database, chiave di cifratura privata, configurazione del Server e del Pannello di controllo. I backup vengono salvati nelle seguenti directory: •in caso di SO : \var\Backup (relativamente alla directory di installazione di Server) •in caso di SO e SO : /var/opt/drwcs/backup •in caso di SO : /var/drwcs/backup Per l'esecuzione della funzione di backup, nel calendario del Server è incluso un task quotidiano. Se tale task non è disponibile nel calendario, si consiglia di crearlo. Tutti i file da un backup, ad eccezione del contenuto del database, sono immediatamente utilizzabili. Il backup del database viene salvato nel formato .gz compatibile con gzip e con altri programmi di archiviazione. È possibile importare il contenuto del database dal backup nel database operativo di Server tramite il comando importdb e in questo modo ripristinare i dati.
Si consiglia inoltre di memorizzare su un altro PC i backup creati e altri file importanti. In questo modo si può evitare la perdita dei dati se viene danneggiato il computer su cui è installato Server Dr.Web e si possono ripristinare completamente i dati e l'operatività di Server Dr.Web. In caso di smarrimento delle chiavi di licenza, è possibile richiederle nuovamente, come è indicato nel p. Concessione delle licenze. Se dopo un errore di Server si è conservata una copia di backup dei dati di Server, eseguire la seguente procedura: 1.Selezionare il computer su cui verrà installato un nuovo Server Dr.Web. Isolare questo computer da Agent attivi: scollegarlo dalla rete in cui sono installati Agent o modificare temporaneamente il suo indirizzo IP o utilizzare qualsiasi altro metodo più conveniente. 2.Installare un Server Dr.Web della stessa versione del Server perso (tenendo conto di tutti gli aggiornamenti del software Server fatti). Se non si è conservato il pacchetto di installazione di Server della versione persa, è possibile rivolgersi al servizio di supporto tecnico per ottenere il pacchetto della versione richiesta. 3.Arrestare il Server. 4.Per ottenere la chiave di cifratura pubblica da un backup della chiave privata, utilizzare l'utility drwsign che si trova nella sottodirectory \bin della directory di installazione di Server: drwsign extract [-private-key=<chiave_privata>] <chiave_pubblica> Come <chiave_privata> e <chiave_pubblica> indicare i rispettivi percorsi in cui si trova la chiave privata e inoltre in cui va collocata la chiave pubblica che viene creata. 5.Sostituire i dati critici di Server con i dati ottenuti dal backup:
6.Configurare il database. a)Database esterno: Non sono richieste ulteriori azioni per la connessione del database a Server (a condizione che si è conservato il file di configurazione di Server). Se la versione di Server installata dagli ultimi aggiornamenti è più nuova della versione del Server perso, aggiornare il database esterno attraverso il comando upgradedb: ▫in caso di SO Windows:
▫in caso di SO Linux e SO Solaris:
▫in caso di SO FreeBSD:
b)Copia di backup di un database esterno o incorporato: Se si utilizza un database esterno: farne una pulizia preliminare tramite lo script clean.sql che si trova nella directory etc della directory di installazione di Server. Importare il database dal file di backup corrispondente, utilizzando il comando importdb: •in caso di SO Windows:
•in caso di SO Linux e SO Solaris:
•in caso di SO FreeBSD:
7.Avviare il Server. 8.Nella sezione controllare se la chiave di licenza che si conservava nel backup del database è ancora attuale. In caso contrario (per esempio se il backup del database veniva creato con una versione precedente della chiave di licenza che è obsoleta al momento), ripristinare l'ultima versione della chiave (v. , p. Concessione delle licenze) e distribuirla ai gruppi corrispondenti, in particolare al gruppo . 9.Aggiornare da SAM il repository del Server installato: a)Aprire la sezione del Pannello di controllo . b)Premere il pulsante per verificare la disponibilità degli aggiornamenti di tutti i prodotti su SAM e per scaricare gli aggiornamenti disponibili dai server SAM. 10.Se sono disponibili nuove versioni del software Server, aggiornarlo all'ultima versione: a)Aprire la sezione del Pannello di controllo . b)Per passare all'elenco delle versioni di Server, premere la versione corrente di Server o il pulsante . Si aprirà la sezione con un elenco degli aggiornamenti e dei backup di Server disponibili. c)Per passare alla nuova versione di Server, selezionare la casella di controllo di fronte all'ultima versione nell'elenco e premere il pulsante . d)Attendere che il processo di aggiornamento di Server sia completato. 11.Aggiornare il database alla versione del Server installato, utilizzando il comando upgradedb: •in caso di SO Windows:
•in caso di SO Linux e SO Solaris:
•in caso di SO FreeBSD:
12.Accertarsi che siano integri e aggiornati i dati ottenuti dalla copia di backup del database: impostazioni di Agent, stato dell'albero della rete antivirus ecc. 13.Ripristinare la disponibilità di Server per Agent a seconda del metodo di isolamento di Server selezionato al passaggio 1.
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