Le applicazioni installate nell’area di sistema in alcuni casi possono eseguire funzioni caratteristiche dei programmi malevoli, per cui Dr.Web può identificare tali applicazioni come minacce.

Per le applicazioni di sistema, così come per qualsiasi applicazione installata, l'opzione In quarantena non è disponibile.

Se un'applicazione di sistema può essere rimossa senza compromettere l'operatività del dispositivo o curata, per essa è disponibile l'opzione corrispondente. Per questo scopo, sul dispositivo devono essere disponibili i permessi di root.

Se un'applicazione di sistema non può essere rimossa senza compromettere l'operatività del dispositivo, l'opzione Elimina non è disponibile, ma è possibile utilizzare le seguenti raccomandazioni:

•Arrestare l’applicazione attraverso le impostazioni del dispositivo: nella lista delle applicazioni installate sulla schermata Impostazioni > Applicazioni selezionare l’applicazione identificata come minaccia, dopodiché sulla schermata con informazioni su di essa premere il pulsante Interrompi.

•Disattivare l’applicazione attraverso le impostazioni del dispositivo: nella lista delle applicazioni installate sulla schermata Impostazioni > Applicazioni selezionare l’applicazione identificata come minaccia, dopodiché sulla schermata con informazioni su di essa premere il pulsante Disattiva.

•Se sul dispositivo è installato un firmware custom, è possibile ritornare al software ufficiale del produttore del dispositivo in autonomo o contattando un centro assistenza.

•Se si utilizza il software ufficiale del produttore del dispositivo, provare a contattare l’azienda produttrice per ricevere ulteriori informazioni su questa applicazione.

•Se sul dispositivo sono disponibili i permessi di root, è possibile provare a rimuovere tali applicazioni utilizzando utility specifiche.

Per disattivare l’avviso sulle minacce in applicazioni di sistema che non possono essere rimosse senza compromettere l'operatività del dispositivo, spuntare il flag Applicazioni di sistema nella sezione Impostazioni > Impostazioni generali > Opzioni avanzate.