Угрозы в системных приложениях

Приложения, установленные в системной области, в некоторых случаях могут выполнять функции, характерные для вредоносных программ, поэтому Dr.Web может определять такие приложения как угрозы.

Для системных приложений доступна опция Заблокировать. Выберите ее, чтобы Брандмауэр Dr.Web заблокировал все интернет-соединения для системного приложения, определенного как угроза.

Для системных приложений, как для любых установленных приложений, опция В карантин недоступна.

Если системное приложение может быть удалено без потери работоспособности устройства или вылечено, для него доступна соответствующая опция. Для этого на устройстве должен быть разрешен root-доступ.

Если системное приложение не может быть удалено без потери работоспособности устройства, опция Удалить недоступна, но вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

Остановите приложение через настройки устройства: в списке установленных приложений на экране Настройки > Приложения выберите приложение, определенное как угроза, после чего на экране с информацией о нем нажмите кнопку Остановить.

warning_green

Это действие потребуется повторять при каждой перезагрузке устройства.

Отключите приложение через настройки устройства: в списке установленных приложений на экране Настройки > Приложения выберите приложение, определенное как угроза, после чего на экране с информацией о нем нажмите кнопку Отключить.

Если на вашем устройстве установлена кастомизированная прошивка, вы можете вернуться к официальному ПО производителя устройства самостоятельно или обратившись в сервисный центр.

Если вы используете официальное ПО производителя устройства, попробуйте обратиться в компанию-производитель за дополнительной информацией об этом приложении.

Если на вашем устройстве разрешен root-доступ, вы можете попробовать удалить такие приложения с помощью специальных утилит.

Чтобы отключить информирование об угрозах в системных приложениях, которые не могут быть удалены без потери работоспособности устройства, установите флажок Системные приложения в разделе Настройки > Общие настройки > Дополнительные опции.

warning_green

На Android TV установите флажок Системные приложения в разделе Разное > Настройки > Общие настройки > Дополнительные опции.